6月16日凌晨2點40分，瀋陽急救中心皇姑一分中心裴有為急救小組接到120指揮中心下達的急救指令，急救人員隨即上車駛向現場。

120排程員告訴急救小組，患者病情較重，是一位獨居老人，身邊沒有親人，老人只說出小區名字，其他資訊暫時說不出來。上車後裴醫生立即試圖撥打求救電話聯絡進一步確認患者資訊，但聽筒中卻只傳來急促的喘息聲，沒有任何說話的聲音。無法獲取任何有效資訊，任務資訊中也只有患者模糊地址。醫生裴有為心中一沉，患者的病情危急且應為獨居，必須爭分奪秒找到患者及時處置！他立即與120指揮中心排程員取得聯絡溝通情況，同時向同組人員交代情況，讓大家做好物資準備及搜尋準備。

與此同時瀋陽急救中心120指揮中心，排程員仍在努力地與多方進行溝通。據悉患者報警時情況已經十分危急，電話裡的聲音急促且微弱，排程員詢問病人病情時患者已經語不成句，無法述說病情，只能含糊的說出一個不太詳細的地址。情況緊急，排程員沒有片刻遲疑立即派發急救任務並告知患者一定要開啟自己的房門以便急救人員進入。同時向110方面求助確定患者詳細地址。

急救駕駛員張成義已火速將急救車開到患者所述小區。到達後急救人員大家分頭尋找，幾乎跑遍了小區所有樓棟，最終找到了患者。

患者是一位獨居老年男性，此時老人意識模糊呼吸困難喘息急促，全身大汗淋漓、小便失禁。經過檢查初步判斷為急性左心功能衰竭。在急救人員的快速的現場處置下，患者病情有了明顯的減輕，呼吸困難症狀明顯好轉，意識恢復正常。完成現場處置後，患者被轉移至急救車內，並透過患者的手機與家屬取得聯絡，告知家屬患者當前的情況並溝通好轉運醫院，隨後患者被順利轉移至院內進行下一步救治。

裴有為醫生事後回憶起本次特殊的急救任務，一種成就感油然而生：“急救人員的每一次出診都關乎著患者的生命安全，我們必須盡全力快速到達患者身邊。這個患者情況特殊，120排程員的機智負責和全組急救人員的共同努力不放棄，挽救了一條鮮活的生命。與死神賽跑爭分奪秒，從生死邊緣搶救回一條生命，這就是急救人的責任和使命，也是最值得驕傲的事情”。

瀋陽急救中心在此提示廣大市民：

撥打120時一定要配合排程員的詢問，說清所在的詳細地址，或者描述周圍標誌性建築，約定好接車地點；如遇特殊情況，無法表述清楚，可以請周圍人員幫助接聽電話，儘可能提供最關鍵資訊。同時，應當簡明扼要地描述病情，方便急救人員提前做好救治準備。保持電話暢通，等待急救醫生的進一步聯絡，為患者接受救治爭取寶貴的時間。（記者：榮碩）