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國能寧夏供熱有限公司(以下簡稱“國能寧夏供熱”)與契約鎖圍繞電子簽章技術展開合作,打造覆蓋超20萬戶熱使用者的電子簽章服務平臺,實現“
供用熱服務合同
”
不見面、網上籤約
,為銀川市熱使用者提供7*24小時便捷供熱服務。
打造安全-高效-無紙化簽署環境
建設寧夏首家電子供用熱合同簽署服務平臺
國能寧夏供熱位於寧夏銀川市,主要負責銀川集中供熱專案的建設和運營,目前已承擔銀川市超20萬戶使用者的供熱服務工作。近年來,隨著供熱使用者的大量增加、供熱區域的不斷擴大,“供用熱服務合同”線下籤署成本高、效率低、代簽難防範等難題逐步突顯。2022年,國能寧夏供熱攜手契約鎖積極推動電子簽章技術在供用熱服務中應用,實現“供用熱服務合同”網上籤,持續壯大國能寧夏供熱線上服務能力,讓全市熱使用者足不出戶、網上辦理供熱服務。
此次合作:
契約鎖幫助國能寧夏供熱構建覆蓋全公司服務網點的電子簽章服務平臺,透過整合公司現有“
供用熱業務系統、費用系統
”,與其“
微信公眾號
”互聯互通,建立面向全市20萬+熱使用者及公司業務人員的供用熱合同電子簽約渠道,實現供用熱合同申請、審批、製作、簽約、歸檔、查詢全程數字化。
(國能寧夏供熱電子簽章整合應用方案)
多種簽署場景靈活選擇
最快5分鐘內完成供用熱合同簽署
此次合作,契約鎖電子簽章和國能寧夏供熱現有多套軟體實現整合應用,為國能寧夏供熱客戶打造了多種便捷合同簽署方式,包括“
公眾號不見面簽約
”、“
營業廳簡訊面籤
”等,讓國能寧夏供熱的使用者可以按需選擇、靈活辦理業務。
(國能寧夏供熱“供用熱合同”電子籤場景)
熱使用者微信公眾號自主申請,不見面、網上籤約
選擇不見面、零跑腿辦理業務的使用者,可以藉助國能寧夏供熱微信公眾號,快速發起“供用熱合同簽約申請”,身份資訊以及房產證等資訊一鍵上傳、自動識別、高效生成電子合同簽約流程。熱使用者直接透過微信公眾號或者簡訊訊息即可線上完成簽約,國能寧夏供熱內部自動蓋章,檔案線上歸檔,全程僅需幾分鐘。
(關注國能寧夏供熱,發起合同簽約申請)
(使用者上傳身份資訊及房產證資訊,核驗身份)
(客戶簡訊連結/微信公眾號端移動簽約)
線下營業廳簡訊面籤,零紙張、合同自動歸檔
選擇前往營業廳辦理供熱服務的,直接由營業廳業務人員登入收費系統線上發起簽約流程,現場透過簽約簡訊面籤,全程無需填寫紙質單據、線上簽約、材料自動歸檔。有效縮短業務辦理時間、減少排隊等待時間,提升大廳業務人員處理效率。
豐富功能支援
確保供用熱合同簽署安全、有效、可查驗
1、提供身份認證,確保戶主真實身份簽約
契約鎖為國能寧夏供熱的電子供熱合同簽約過程提供權威身份認證服務,使用者辦理供熱服務,在線上傳身份資訊認證身份、簽署中自動校驗身份,確保戶主本人簽約辦理、防代簽代辦。
2、簽署結果真偽可驗,規範線上服務
所有線上簽署的供用熱合同,國能寧夏供熱的客戶可以隨時上傳到契約鎖平臺進行驗籤,檢視簽名及印章真偽資訊,確保簽約有效。
(線上驗籤)
3、業務合同、簽署資料自動歸檔存證,1分鐘內可查
國能寧夏供熱線上簽約過程中產生的所有“供用熱服務合同、簽署資料等資訊”自動線上歸檔,建立簽約證據鏈,隨時可查檔案、可線上出證。
價值:
電子簽章+業務軟體的整合應用,幫助國能寧夏供熱有效打通了供用熱服務全程數字化的最後一公里,滿足供熱使用者足不出戶、無紙化辦事的需求。有效幫助國能寧夏供熱實現
年度200萬張紙張的節省
,實現業務網上辦、不見面辦的目標。
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