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差異化——不同的兩家人到北京看病的感受

病例A,69歲,你脊柱腫瘤,已經影響到行走,一側肢體麻木;病例B,9歲,髕骨粉碎性骨折,在合肥三甲醫院手術兩次失敗。

差異化——不同的兩家人到北京看病的感受

因為在北京安排住院手術的難度大家都是理解的,A患者要住全國最好的神經外科醫院,正常住院流程4-6周(已經開具住院單),找專業人士可以縮短到1-2周,成本2W;因為本身情況並不緊急,我建議A患者考慮一下,可以再挺幾周。B患者是父母帶來北京的,已經掛了特需號,說是非常想即刻住院手術,如果需要可以直接先給Q,做一些關係維護,張嘴就先說拿5W先用著。我當然沒要,能幫忙的都不用錢,不能幫的花多少錢也是不行的。

差異化——不同的兩家人到北京看病的感受

在這兩個病例身上,其實看到了很多東西:1、年齡和輩份的差異,如果A患者也是一個9歲的孩子,可能這2W我也會建議家長直接掏了,如果未來有什麼後遺症怎麼辦。2、區域收入,合肥做生意做的好的和北京做生意一般的,B病例的父親應該算是成功人士了(最少在當地),夫人做全職太太,來北京給孩子看病帶兩個公司員工打前站。3、學習力,A患者家屬只是知道要到神經外科最好的醫院,B患者家屬已經把可能存在的風險,為什麼會2個月不癒合,後期還有什麼樣的風險,手術後需要做什麼樣的康復都已經學習的很透徹了。做的資料和準備工作也非常詳盡。

差異化——不同的兩家人到北京看病的感受

真心感受,每個能成事的人都不簡單,只是都像小鴨子一樣,在水下一直努力,你不一定能看到的!

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