導語

工作中的酸、甜、苦、辣，不斷磨礪自己前行

護士常被人們稱為“白衣天使”，聽上去溫柔而美好，但是個中的辛苦又有多少人能瞭解？尤其是在特殊的科室，比如精神科工作的護士，她們的工作和普通全科醫院的護理工作有哪些特殊之處？又有哪些不一樣的感觸？

今天守護君就邀請北京回龍觀醫院的程玥護士來為我們分享一下，她這15年職業生涯中的心裡話。

人生一世間，如白駒過隙，忽而已過半生，在北京回龍觀醫院已15個年頭。回首這15年光陰，從剛剛走進北京回龍觀醫院時，對精神科護理的好奇與恐懼，到在與患者的不斷接觸中，才真正體會到了精神科護理的神聖與偉大。從一名懵懂的年輕女孩成長為優秀的南丁格爾護士，是工作中的酸、甜、苦、辣，不斷磨礪自己前行。

酸

精神病患者是當今社會中的弱勢群體，尤其是孤寡的老年患者，他們自理能力下降，缺少家庭關愛，生活往往缺乏照顧，我們老年病房經常能遇到這樣的患者。

曾經有一位70多歲的老年痴呆患者，患者的兒子在外工作，老人一個人獨居。這位老人平時愛撿拾垃圾，一個2居室內堆滿了垃圾，生活懶散，個人衛生極差。當我們看到患者時都驚呆了，患者頭髮凌亂，一身又髒又破的衣服，全身散發著難聞的氣味，簡直讓人無法近身。

常人眼中的護士都是愛乾淨，甚至是有些潔癖的，而面對這樣一位患者，我們就變身為一名不怕髒不怕累的白衣戰士，強烈的責任感驅使著我們必須將患者清潔乾淨。

患者的頭髮長期沒有清理，已經全部打結，無法梳理，我們只好為患者先把頭髮剪短。患者油膩的頭髮上沾染著頭皮屑又泛著陣陣異味，不斷衝擊著我們的視覺及嗅覺。但沒辦法，我們沒有學過理髮，只好用剪刀一點點地剪，反覆地修飾，半小時後才剪出了個滿意的髮型。協助患者更衣時，我們更是心中發顫。患者不知已經多久沒有洗澡了，一邊脫衣服，身上一邊掉渣，四周空氣裡都瀰漫著患者身上掉落的皮屑。手和腳上都是增生扭曲著的灰指甲，襪子都已經和腳粘到了一起，我們足足換了四盆水，給患者反覆泡腳，搓洗，才清潔乾淨，又用剪刀、指甲刀、小銼子細緻的修剪了患者的指甲，在我們的辛苦梳洗下患者終於恢復了正常的樣貌。

我們這一代的獨生子女，從小就是被寵大的，什麼時候伺候過人？就是自己的親爹媽也沒有幾個給他們洗過腳。但現在面對這樣的辛酸工作，我們卻能做到在工作中對患者比對親人還親，不辭辛苦，不怕髒不怕累。

正是作為一名護士強烈的工作責任感，以及高尚的南丁格爾精神鞭策我們不斷成長。

甜

也許我們沒有甜美的酒窩，也許我們沒有動聽的聲音，也許我們沒有會笑的眼睛，但是我們有著愛心、耐心、細心、誠心，一顆為患者服務的責任心。

每天早晨我們會帶著微笑走進病房，開始一天的工作。從交接班到整理床單位，從瞭解患者病情變化到執行各項治療及護理措施，從接待新入院患者到送走出院患者，我們堅持不懈地為患者提供優質護理服務。

當我們認真的完成晨晚間護理使患者身體舒適時，當我們用熟練的技術準確的完成各項治療時，當我們運用良好的心理護理撫平患者焦躁的情緒時，當我們使患者疾病好轉重返家庭時，我們的心中是甜美的。

患者的一個笑容、一份信賴、一聲感謝，都使我們的辛苦付出是值得的。這份甜美正是我們工作的動力，它使我們熱愛患者，熱愛工作。

苦

精神科患者他們的內心是異常的，他們的行為是紊亂。我們要為患者提供心理護理，患者的任何問題痛苦都可以向我們傾訴，然後我們要靠自己慢慢把這些負面情緒消化掉，我們的內心是強大的。

患者發病時，各種無端的謾罵、指責甚至是攻擊向我們接踵而來時，我們內心是痛苦的。但我們罵不還口，打不還手，我們會控制好自己的情緒，併為患者提供及時正確安全的護理，幫助患者緩解症狀，消除痛苦，我們的內心是強大的。

每一位精神科工作者，都有一顆堅毅的心，我們是一名精神科的白衣戰士。

辣

有一次我們在組織患者活動時，突然發現一名老年住院患者坐在椅子上低頭不語，立即檢視患者發現其面色蒼白，呼之不應，立即呼叫醫生。聽到呼救聲其他醫護人員立刻趕到，將病人轉移到重症室，尚主任立即組織大家對病人進行緊急搶救。

一方有情況八方支援，回龍觀醫院是一個團結協作的大家庭，內科陳主任和老年科的另外兩位病區主任聽到訊息後紛紛趕來協助搶救。我們立刻為患者進行胸外按壓，同時準備好了所有搶救器械及藥品，給予氧氣吸入，為病人建立靜脈通路，連線好心電監護儀器。麻醉師懷抱插管器械從門診一路跑到病區，氣喘吁吁的就立即為病人進行氣管插管。

由於患者頸椎無法伸直，插管非常困難，我們十分費力地為病人擺好體位，為患者取義齒時護士的手指都被劃傷了，總算成功的完成了氣管插管，為患者提供呼吸支援。搶救過程中我們持續為患者進行胸外心臟按壓，這是一項體力運動，大家輪流上場。雖然是在寒冷的冬天，大家累得大汗淋漓。

每個人都認真的觀察著患者的各項生命指徵，一有異常情況出現，大家就開始忙而不亂的給予各項治療和用藥，可以說患者的心電圖和呼吸緊緊的牽動著我們的心，最終我們將患者順利轉交予120送至急救中心。

這場驚心動魄的搶救，爭分奪秒，緊張而有序，在我們全體醫護人員團結一致，堅持不懈的努力下為患者爭取到了寶貴的急救時間，成功挽救了患者生命。

一滴水只有融入大海才不會乾涸、一個人只有將個人的價值與單位的利益結合起來，聰明才智才會充分發揮，生命價值才得以完美展現。

在工作中經過這麼多酸、甜、苦、辣的歷練，使我們的心態逐漸成熟。人生一世間，如能把工作當成生活的一部分，像熱愛生活一樣熱愛工作，把愛崗敬業當做人生追求時，我們會在工作中，少一些計較，多一些奉獻；少一些抱怨，多一些責任；少一些懶散，多一些上進。

把工作做到盡職盡責，從而贏得別人的尊重，取得人生中的成功。作為一名護理工作者，人生一世間，請讓南丁格爾精神伴隨我們不斷砥礪前行。

圖文來源：北京回龍觀醫院；版權歸原作者所有，向原作者致敬。

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