母嬰用品店的營業員比任何一個行業的營業員都來得重要，因為嬰兒用品行業大部分都是靠引導消費的，你要讓客戶信你，首先要讓客戶信任你！所以，服務就很重要了。

服務的基礎就是讓營業員具備親和力好、表達清晰、精通產品知識、具備相當程度的銷售知識、掌握豐富的育嬰知識、初步掌握營養知識！當然店鋪還有更多的服務方式來提升顧客的購物體驗，那麼，母嬰店如何透過服務來提升營業額呢？接下來，恆泰貝貝母嬰小編為你分享。

採用多樣配送解決寶寶家庭的急需。很多寶媽奶爸都有過這樣的經歷：孩子奶粉就剩最後一頓了才想起來買奶粉，要換紙尿褲了才發現已經用完了，像平時那樣去商場或者網上購買根本就來不及。

母嬰生活館在緊急情況下，只要顧客可以透過聯絡店主下單，店員立馬送貨上門，在最短時間內解決顧客的需求。除了能幫顧客解決急需的問題，恆泰貝貝母嬰加盟店還有自己的線上商城，會員可以享受線上選購服務。

採用多種店鋪形態拓客，多種營銷方式轉化。引流獲客：不同於傳統的母嬰用品店只能等待顧客上門，恆泰貝貝母嬰加盟店採取線上+線下、自營+合作的經營模式，主動拓展自己的經營範圍，最大程度去接觸並獲取顧客。

恆泰貝貝在實體店內將配置小型觸模屏、智慧貨架等，方便客戶瀏覽商品，強化購物的便捷性，增強體驗感，構建多元消費場景，提高顧客消費體驗。

同時，為了提高顧客粘性，可以不定期在恆泰貝貝優選上推出會員日狂歡、特價促銷、精選秒殺、積分卡券等營銷活動，促進會員活躍度與銷售轉化，提高復購率，並沉澱忠實顧客。