據南網海南電網應急指揮中心介紹，受五年來登陸海南最強颱風“圓規”及天文大潮疊加影響，截至10月13日20時，海南全省183條10千伏及以上線路跳閘，跳閘線路主要集中在海口、瓊海、文昌、萬寧、儋州、屯昌等6個市縣，目前已恢復60條。

南方電網海南海口供電局工作人員對海口市義龍西路的故障線路進行搶修。楊永光 攝

當前，海南電網公司正積極組織下屬各單位嚴防山洪、內澇次生災害，加強涉電公共安全防範，科學安排勘災、搶修覆電工作，同時加強交通安全防範，千方百計保障人身安全。據統計，海南電網公司共組建應急隊伍305支4043人，配備292臺發電機、46臺應急電源車，有序開展搶修覆電工作。

“我們把保障電力供應作為保民生的重大政治任務，在確保人身安全的前提下，第一時間組織搶修覆電。”海南電網公司應急指揮中心負責人介紹，按照海南省委省政府、南方電網公司防風防汛工作要求和部署，海南電網公司啟動防風防汛Ⅱ級應急響應，併成立8個現場督導組，分赴瓊海、萬寧、陵水等市縣供電局指導做好颱風防禦和搶修覆電工作。該公司恢復110千伏以上保底變電站有人值班，最佳化發電機組開機方式，積極協調各發電廠、核電站、氣電站等的執行處置方式，保持全接線全保護執行，確保主網安全穩定執行。

南方電網海南萬寧供電局工作人員裝運應急搶修物資。闕廖夫攝

據瞭解，海南電網公司依託數字電網平臺，全面應用颱風應急停電池和統計功能，自動完成全省停電影響裝置及客戶統計，實現了颱風停電資訊的主動感知，為主動搶修和客戶服務提供資料支撐。

在客戶服務方面，海南電網公司主動做好與客戶的溝通，並透過簡訊、南網線上等多種渠道，主動向客戶釋出停、送電資訊，同時加強客服坐席人員值班安排，確保客戶服務渠道暢通，以便快速響應客戶訴求。

作者：

歐陽媛 朱玉 郭衛華