10月27日，住建部發布訊息，在10個城市推廣公租房APP取得良好社會反響。

訊息顯示，住建部將“10個城市推廣公租房APP”作為“我為群眾辦實事”實踐活動重點專案以來，10個城市公租房APP均已上線，基本實現了網上查詢、申請、繳費、投訴等功能。累計註冊使用者11。6萬個，釋出房源31。7萬套，釋出政策檔案415篇，透過APP提交公租房申請3403戶，已稽核透過1049戶，線上繳費6264筆，投訴建議218件次。

加強調研指導。住建部會同中國建設銀行總行，組成3個調研組，深入青海、廣東、湖南等6省7個城市開展指導督促，入戶與群眾面對面交流，與保障物件代表座談，拓展意見收集的廣度和深度，及時發現和解決問題。指導市、區住房保障部門切實發揮作用，督促街道、社群工作人員認真抓好落實，進一步簡化申請材料，精簡辦事環節，組織“開放日”“送服務、送溫暖、到小區”等推廣活動，上門宣傳推介，打通辦實事活動落地的最後一公里。

積極宣傳引導。利用多個平臺宣傳報道，營造上下協調、一體推進的濃厚氛圍。在《中國建設報》頭版頭條刊登《公租房APP如何用小工具撬動大民生》，全面報道公租房APP推廣情況，向全社會公佈10個示範城市名單。指導宜春市制作“我為群眾辦實事”抖音宣傳片，在中國建設報、中國建設銀行官方抖音釋出，進一步提高公租房APP知曉度，及時推廣地方經驗做法，建立長效機制。

開展專項培訓。結合公租房年度工作要點，逐項梳理工作要點，精心準備培訓教案，組織相關省市住房保障部門500餘人參加公租房APP推廣影片會議，指導各地持續鞏固和加強線下業務辦理，督促加強業務指導和操作演示，增強基層一線工作人員的業務能力。

做好統計分析。每週排程分析10個城市公租房APP累計下載人次、註冊使用者數、系統訪問量、房源釋出套數、累計辦件量等指標資料，有效量化公租房APP使用情況，清晰度量任務目標完成情況，更好的掌握和跟蹤公租房APP推廣工作進展情況，指導督促各級住房保障部門認真履行職責，持續擴大公租房APP使用覆蓋面，爭取惠及更多群眾。

編輯：黃寧