車輛概況:豐田亞洲龍 2019款,購車不到2年,行駛里程2。5萬公里,車況良好。
故障描述:車主反饋稱,音響系統透過藍芽連線手機後微信沒有聲音。此種現象,可以直觀地感受到。實際上,藍芽連線手機微信無聲音的現象,可能跟以下幾個原因有關:1,手機或車輛音響系統處於靜音模式;2,車機系統音源設定問題;3,車機系統有待升級。
故障原因1:手機或車輛音響系統處於靜音模式。
手機或車輛音響系統處於靜音模式,會導致手機透過藍芽連線到車輛音響系統後,無法正常播放微信語音。
解決方案1:正確配置手機和車輛音響系統,確保手機和車輛音響系統音量已開啟。
故障原因2:車機系統音源設定問題。
手機透過藍芽連線到車輛車機系統後,需在車機系統中選擇播放音源。
解決方案2:在車機系統中正確配置車機系統音源,車主可自行進行操作。
故障原因3:車機系統有待升級。
汽車廠商會不定時推送相關車型的車機系統軟體,及時更新車機系統軟體版本,能有效提升車機系統相容性。
解決方案3:向4S店諮詢是否有新的車機系統可供升級。若有新版本,到4S店更新車機系統軟體。如果車輛在質保期內,可到4S店免費進行系統升級。如果車輛已超出質保期,4S店的升級費用在200-300元左右。
總結:透過故障排查,上述案例中藍芽連線手機微信無聲音的情況由車機系統音源設定不當導致,處理方法可參考解決方案2。另外,我們建議車主不要在車輛行駛時使用微信,以免給行車安全造成影響。