以往大家用海關資料開發客戶，可能就是找採購商，但是卻發現很多沒有聯絡方式，沒有郵箱，然後自己再去谷歌上找，或者是透過其他外貿工具去找，這樣下來，花費的時間就比較多，今天，世創雲教大家一種海關資料不同的用法，是怎麼做到開發客戶事半功倍的。

海關資料是指從世界各國海關的“關單，提單，商檢”中提取的真實的單證記錄。企業透過海關資料，可以開拓市場，制訂生產計劃，尋找國外買家，瞭解競爭對手，監控客戶動態。海關資料可以說是外貿企業必不可少的貿易協助工具。我們外貿銷售可以直接透過對資料中真實的買賣雙方的交易記錄、使用者可以分析出哪些海外買家（採購商）需要自己的商品，同時結合這些國外買家的月採購數量，找到有實力的買家。

例如我們可以在海關資料上了解到：2018年XX公司在中國XX公司進口了多多少少貨，具體有什麼貨，價格多少。我們就可以知道這個客人的潛力有多大？是不是哪個國家市場的標杆性客戶？平時訂單要的是常規規格嗎？平常同類客人採購價大致多少？我們的同行可能會報出什麼樣的價格？得知了這些資訊我們跟進客戶就會相對容易了許多，有針對性總比盲目的大海撈針要省時省力很多。

那我們要分辨這個海關資料是否是有效可以供我們使用的呢？

海關資料普遍都是沒有采購人郵箱的，因為在報關單並不要求填寫收貨人的郵箱的，絕大部分的海關資料都是是來自各國的提單和關單，做外貿的朋友應該都知道這兩個單證上面一般不體現郵箱的聯絡方式資訊的，所以除了韓國印度的資料帶有客戶郵箱資訊，其他國家海關資料都是不包含聯絡方式和Email資訊。所以海關資料中有除韓國印度以外國家的郵箱多數都是假的。

既然知道了怎麼分辨海關資料的真假，那我們接下來就要有效地利用好海關資料，以便給我們帶來更大的利潤。

第一、我們可以直接透過Y-貿通【全庫搜（按公司搜）】

對現有采購商交易記錄的跟蹤和分析，我們就可以知道和我們產品的同一類產品該客戶還從哪些供貨商處採購，透過對競爭對手和自己的對比分析，找到突破口，進一步鞏固客戶關係，提升客戶價值。

另一方面根據訂單的異動情況，預先把握買家可能的動向，對已有市場策略進行改進或調整，規避風險。特別是對比競爭對手這一方面一定要做好，只有把對手瞭解透，我們才能更好地去跟進客戶，揚長避短地吸引住客戶。

第二、我們找買家還可以透過Y-貿通【高階搜】

HS編碼（國際通用前六位）或者品名（翻譯為英文）在當地國家的進口資料來查詢，檢索出來的買家就是實際進口該產品的客戶了。

以美國資料來源為例，以“led light”搜尋。

透過產品關鍵詞查詢出現結果之後，可以系統地瞭解到美國 led light 貿易資料，包括：採購商、供應商、情報列表、市場趨勢分析、國家/地區分析、起運港口分析、卸貨港口分析等。

第三、另外我們還可以透過Y-貿通【全庫搜（按公司搜）】

對現有采購商交易記錄的跟蹤，找出同類產品的其他供貨商和其在交易中的份額變動，與此同時，我們還可以在海關資料中對競爭對手的交易記錄全程跟蹤，我們可以掌握其買家資料和採購規律，並能判斷競爭對手的經營狀況，一旦競爭對手有漏洞，我們就能夠第一時間對其客戶做出反應，把客戶爭取過來成為我們的客戶，長遠合作從而獲得更多利潤。

第四、關於聯絡方式

海關資料中自帶的聯絡方式，印度、秘魯的質量最高，採購負責人相對比較多，有姓名郵箱，可以直接拿來用，另外就是一些客戶自填的電話、郵箱等，數量比較少，也可以直接去聯絡。

其他的可以透過世創雲外貿客戶開發系統【AI深網識別】功能，對客戶進行追蹤，一方面可以追蹤客戶的官網、Linkedln、Facebook等，哪怕是曾經在名錄網站上出現過資訊等等；如果有該客戶Linkedln地址，可以直接AI智慧抓取領英帶職位的聯絡方式；如果沒有該客戶的領英，那麼可以在世創雲外貿客戶開發系統【AI深網識別】中透過客戶公司網站域名去獲取資訊！

第五、關於郵件營銷

郵件營銷作為外貿主動開發最普遍的營銷方法，隨著網際網路社交媒體的發展，其優勢受到阻礙，但不能就此捨棄。對於當下的營銷趨勢，郵件營銷+資料分析的形式才能夠全面觸達海外採購商。

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3、實時追蹤效果

實時追蹤郵件的傳送狀態，準確瞭解哪些客戶閱讀了郵件，以及閱讀時間、地點、頻次等，讓你輕鬆篩選意向客戶，進行有效的二次開發。