我一遠房表叔，想買車，因為他是第一輛車我們就跟著一起去了車城。

他想要一款別克君威的552T精英版，之前看了一些相關的資料，現場看了車，覺得沒問題就找銷售報個價。

這款車他之前也問了一些朋友成交價，就想著16萬拿下來，後面銷售說跟主管申請，幾個回合下來就談定16。2萬成交，當時微信轉了500元給銷售做誠意金。

這裡16。2萬的落地價銷售說只能以他們內部員工價才可以買。假借著我們是員工的親戚的名義購買。我們就問他具體怎麼操作，他說你們不需要管，我們來做好，你們提到新車就行。因為我們都不太懂也不知道該問什麼，就這樣定了。

接著就談車子的問題，不要庫存車，就要近期生產的車。銷售說半年以內的都沒問題，都像你這樣那些車賣給誰啊？最早給你最近兩三個月的車，我叔當時有點不高興，但同意接受三個月內生產的車。當時交了5000元的定金，約好一星期後驗車。

接到銷售電話說車到了，我們就過去了，車停在旁邊廳裡，銷售很忙說你們先看吧，有事找我，就走了。一行人面面相覷，圍著車子看看摸摸，就靠著網上給的方法驗車，過程也沒個銷售來幫忙介紹下車子。新車驗完就要交尾款了。

準備交餘下的錢的時候，被告知還要一個月後才能提車，而且財務現在也不能給發票，這相當於說什麼都沒有嘛，銷售支支吾吾半天沒說明白，我只聽到“財務要審”“要跟廠家拿補貼”……這時候任誰都會奇怪，表叔就用強硬的態度要他說清楚是什麼意思，最後才說車子被公司買下來了，是新車但需要過戶給我們。也就是說我們買到的是二手車，雖然也是沒開過的新車，但是後續也不知道有沒有什麼問題，我們當時說先回去考慮一下。

車子最終還是不買了，因為擔心以後會有麻煩，要求銷售退定金，他很惱火，電話裡說你先把合同給我，等著吧，什麼辦好退款不確定。我們火氣也蹭得上來了，也不想再跟這個銷售聊了，直接去了店裡找經理，如果還不解決就打12315。

最終跟經理談了之後錢退回來了。

整個過程中銷售提到過很多次，我們集團就是這樣規定的。其實作為消費者，不是你們集團的員工，我們難道也要遵守你們的規定嗎？我覺得這是沒有道理的。