車輛狀況：2018款英朗，提車3年多，行駛里程5萬公里，整車無重大事故、無大修，車況良好。

故障描述：在車輛行駛過程中，車主偶爾聽到頂棚處有噠噠噠的響聲。實際上，此種現象可能有三個原因導致：1，車頂內襯安裝不到位；2，天窗下水管脫落；3，天窗螺絲鬆動及脫落。

故障原因1：車頂內襯安裝不到位。

如果出現車頂內襯安裝不到位的情況，需維修技師拆下車頂內襯，檢查固定卡口是否脫落，線束安裝是否到位。

解決方案1：維修技師重新按標準安裝大頂內襯，並在大頂卡扣位置貼放隔音棉，固定好線束即可。非人為原因所致，質保期內可以去4S店免費處理；超出質保期的話，4S店的價格在500-800元左右，維修廠的價格在500元左右。

故障原因2：天窗下水管脫落。

如果出現天窗下水管脫落，需維修技師拆下車頂內襯，露出整體天窗檢查天窗固定螺絲是否脫落或者鬆動。

解決方案2：維修技師拆下車頂內襯，露出整體天窗按標準固定緊螺絲即可。非人為原因，在質保期內可以去4S店免費處理；出質保期的話，4S店的價格在500-800元左右，維修廠的價格在500元左右。

故障原因3：天窗螺絲鬆動及脫落。

如果出現天窗螺絲鬆動及脫落的情況，需維修技師拆下車頂內襯，露出整體天窗檢查天窗，固定螺絲是否鬆動及脫落。

解決方案3：維修技師拆下車頂內襯，露出整體天窗，按標準固定緊螺絲即可。非人為原因，質保期內可以去4S店免費處理；出質保期的情況下，4S店的價格在500-800元左右，維修廠的價格在500元左右。

總結：此案例中的車輛，經技師檢測屬於天窗螺絲鬆動及脫落導致的頂棚異響，具體處理方法請參照解決方案3。另外，我們建議車主儘量減少行駛顛簸路段，定期保養車輛，出現故障及時維修。