故障案例：

車友的2020款奧迪A6L，提車一年，行駛里程數為1。5萬公里，無事故、無大修。

目前，車友的這款奧迪A6L出現了配件損壞、部件開裂的情況。

故障描述：

奧迪A6L前風擋下沿塑膠擋板套件自行斷裂。該種情況，用肉眼可以直接看到。那麼，造成這種現象的背後主要有三個原因，分別是人為損壞、配件質量問題、使用環境問題。

故障原因1：

人為破壞會導致前風擋下沿塑膠擋板套件斷裂。此種情況，可透過肉眼觀察到。如果套件斷裂口附近有外部作用力的撞擊點或者是有拆裝痕跡，即可判斷是人為性損壞。

解決方案1：

直接更換前風擋下沿塑膠擋板套件。費用方面，考慮到是人為所致，去4S店更換的價格在800-1000元左右，在維修廠的更換價格在500-750元左右。

故障原因2：

配件質量導致的前風擋下沿塑膠擋板套件斷裂。如果斷裂部位無外力作用撞擊點、無拆裝痕跡，均可認為是配置質量問題導致的。

解決方案2：

更換前風擋下沿塑膠擋板套件。費用方面，質保期內可以去4S店進行免費索賠。出保的情況下，4S店的更換費用在800-1000元左右，維修廠的更換費用在500-750元左右。

故障原因3：

使用環境所致。前風擋下沿塑膠擋板套件在用車過程中很容易受到環境影響，比如寒冬的冬季、暴熱的夏季，都會對塑膠擋板件造成損壞，使之出現驟然的熱脹冷縮。此外，車輛使用時間過長，塑膠擋板件會有正常老化的現象，進而可能出現斷裂。

解決方案3：

更換前風擋下沿塑膠擋板套件。費用方面，同解決方案2。

總結：

結合故障案例，我們判斷車友的奧迪A6L前風擋下沿塑膠擋板套件自行斷裂，屬於原因1或原因2，具體的處理方法參考解決方案1或解決方案2。