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“偷換晶片”持續發酵,尤拉好貓連續3個月位居車型投訴榜冠軍

文|凌清 圖|車宇世界、網路

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由於“偷換晶片”風波,2021年11月份起,尤拉好貓被推上了風口浪尖。進入2022年1月份,車宇世界查詢車質網使用者發現,尤拉好貓“偷換晶片”的問題,依然在持續發酵。

“偷換晶片”持續發酵,尤拉好貓連續3個月位居車型投訴榜冠軍

尤拉好貓

車質網資料顯示,2022年1月份,由於“偷換晶片”等問題持續發酵,這一問題持續遭到使用者投訴。

2022年1月份,尤拉好貓位居同期車型投訴榜第1名。事實上,這已經不是尤拉好貓第一次位居月度車型投訴榜冠軍了。

車宇世界查詢發現,從2021年11月份開始,截止到2022年1月份,尤拉好貓已經連續3個月位居車型投訴榜冠軍了。

事實上,2021年1-12月份,由於涉嫌“偷換晶片”遭到使用者的大量投訴,尤拉好貓甚至奪得了車質網2021年年度車型投訴榜冠軍。

“偷換晶片”持續發酵,尤拉好貓連續3個月位居車型投訴榜冠軍

2022年1月車型投訴榜

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2021年電動車投訴榜

據瞭解,2021年11月份,有尤拉好貓使用者發現自己所購買的車輛並不支援與手機娛樂相聯的carplay等功能,從而找到要求提供這以功能。但是,尤拉好貓廠家拒絕開發這一功能。

於是,有部分使用者決定自己動手,使用工程模式進入車機系統解除功能限制。但是,在操作的過程中,使用者發現系統資訊裡顯示的晶片資訊,與尤拉汽車官方尤拉所宣稱使用的晶片型號不符。

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尤拉好貓

畢竟,尤拉汽車官方宣傳資料中,其宣稱採用了高通8核CPU晶片。但是,使用者發現,尤拉好貓實際搭載的是5年前釋出的舊款英特爾4核A3940晶片。

無論是從使用體驗上,還是從價格差異上看,二者均有較大差異。實際搭載的舊款英特爾4核A3940晶片效能落後,而且相容性很差。

而且,從價格上看,《電子工程專輯》釋出的兩款晶片對比顯示,高通驍龍8155的官方售價是80-100美元,而英特爾Atom X5 E3940晶片僅為34美元。

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尤拉好貓

問題曝光之後,使用者在開始了投訴,甚至釋出了車主聯合宣告。而且,這個問題還引起了眾多媒體的關注。

到了2021年11月22日,尤拉方面首次承認娛樂系統主機中央處理器採用了英特爾晶片,而通訊模組採用了高通晶片企圖混淆視聽,矇混過關。後提出以價值7200元的如虎添翼權益包進行補償,其中包括Carplay和HiCar功能,延長兩年免費娛樂流量包以及首任車主三電終身質保服務。

但是,這一回應涉嫌“避實就虛”,並沒有能夠平息風波。2021年12月6日,央視採用就這問題進行了調查和報道,指出“品牌方玩起文字遊戲”。

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尤拉好貓

此後,尤拉官方對該問題進行了迴應。但是,從使用者的反饋來看,截止到2022年1月份,尤拉好貓“偷換晶片”的問題,還在持續發酵。

不過,從銷量表現上看,2021年11月份、12月份,尤拉好貓似乎並沒有受到影響。乘聯會資料顯示,2021年11月份、12月份,尤拉好貓單月銷量分別為8429臺、10482臺。

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