中秋節還沒有到，我就收到了來自本家的禮物。拆開快遞，是一盒月餅，包裝淡雅，八枚月餅小巧玲瓏。

我與這位本家從未謀面。

大約五月份吧，微信通訊錄要求加好友的留言顯示：我是方家人，一家子的。我覺得挺有意思的，就笑著通過了，於是我多了一位方某某的本家。

閒喧幾句，氣氛不錯。本家方某某說，他是茅臺鎮某酒廠的業務經理，如果有家宴，商用，窖藏的需要，他可以供應價效比優良的醬香型53度白酒。然後，給我推薦了一款方府迎賓酒自用。我沒有回信息，本家也沒有再多說什麼。

這之後，不時可以看到他的朋友圈，內容主要與工作相關，查閱了一下近幾年的朋友圈內容，基本上與他的自我介紹相符。隔三差五的，我和本家也在微信上聊幾句，有著不被打擾的那種適意。

沒多久，我家老頭子要過壽了，自家人肯定要擺幾桌，商量用什麼酒時，我提出了方府迎賓。家人都覺得很應景，一致透過。

跟本家討論了價格，定好數量，發貨方式。關鍵的付款方式是這麼協調的：我先付200元誠意金到公司賬戶，本家安排發貨，貨到由物流公司代收餘款。

在此期間本家做了幾件事

1，收到200元后，給我發了一個蓋單位財務章的收據。

2，發貨後把物流資訊拍照在微信上告訴我。

3，在微信留言，告訴我大致的貨到時間。

4，收齊餘款後，詢問有沒有破損，有破損可以補發。

5，另發兩支樣品酒，請我品鑑。

家宴上有親戚問，酒是不是訂製，又喝了酒，問了價格，認為沒有上當受騙，物有所值。

在一次朋友的聚會上，我喝到了有年份的私家藏酒，非常羨慕，決定自己也買一批窖藏，本家給我推薦了方府ⅩX。找人品鑑之後，也還不錯。

兩次交易後，我們似乎真的成了本家，偶爾在微信裡聊幾句。有一天本家給我發了一個圖片。

我看到這個圖片有點激動，上次聚會喝到的好酒，就是這個色。經過一番確認和協商，我又買了第三批酒，當然也收到了其他的樣品酒。

上圖這款是2007年份的老酒，我拿出來待了三次客，次次好評。因為價格合理，愛酒的朋友也想買。於是，我把本家推薦給朋友，本家留言感謝我的推薦。

最近我並沒有買酒，本家給我寄過來一盒月餅，祝福中秋節快樂。我不喜歡吃月餅，卻喜歡這點人情味。

在銷售中，開拓新的客戶相當的不容易，尤其是沒有平臺的線上銷售。本家銷售成功，有幾個問題是值得拎出來討論的。

一，關注問題。用一句留言，讓我愉快的加他為好友。但我相信他為這一次成功，做過多方面的工作。

二，信任問題。在詐騙手段層出不窮的時代，要取得陌生人的信任真心不容易。真實的身份資訊與真實的廠家資訊奠定基礎。

三，適當推銷問題。每個人都害怕那種近身肉搏式的，鋪天蓋地式的，爆炸式的推銷，這會讓人無所適從。他做到了讓你知道，我是賣酒的，我一直在賣酒，買酒記得關照我。恰恰好。

四，誠信問題。體現在產品質量有保證，價格合理，送貨上門，運輸破損可補發貨，貨款可代收等等。

五，服務問題。全程貼心，購物體驗相當愉悅。

六，贈樣推廣。向目標客戶贈送樣酒，擴大銷售種類。

七，鞏固新客戶。幾個月內，我個人完成了三次購買，還向他推薦了其他的目標客戶，不可謂不成功。

收到這一盒中秋月餅之後，我就一直在想，我是怎麼成為本家的忠實買家的，我總結了七點，您怎麼看？