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J.D.Power 2022年報告以中國新車質量下降為題

對於質量問題,無論涉及什麼產品,都是消費者非常關心的。汽車質量又顯得格外重要。一方面,汽車消費佔普通家庭消費的比重比較大;另一方面,和人身安全息息相關。

J。D。 Power 在2022年中國新車報告中以中國新車質量下降為題。指出原因是由於和設計相關的問題的增加。

J.D.Power 2022年報告以中國新車質量下降為題

此報告指出:

2022年報告是基於3914位車主的反饋。這些車主的購車時段是在2021年7月到2022年三月。包括56個品牌的247款車型, 從2021年12 到2022年5月在70箇中國主要城市。

中國新車質量報告從兩個部分來衡量新車:設計相關問題和故障失靈。具體的診斷包括9類218個症狀問題:功能/控制/顯示;外部;內部;車機;座椅;駕駛體驗;駕駛輔助;動力系統和空調。自從J。D。Power 在中國和美國發布了新的IQS研究平臺,這已經是第二個年頭,為車廠提供更全面的資訊來促進問題的識別和產品提升。

J。D。 Power中國的負責人說質量提升不是一蹴而就的事情。從最開始的設計到質量管理系統,生產過程最佳化,以及供應鏈合作,每一步都需要提升來促進最後質量的提升。進入智慧化時代,由設計引起的問題正在增加。生產者應該把更多的注意力放在研發和設計上來提高新車質量。

以下是報告排名,包括品牌和各細分領域的排名,大家可以看看自己的車有沒有上榜。

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