巴黎10月21日（遙遠）

最近幾年，關於網約車的負面新聞層出不窮，越來越多的顧客傾向於選擇計程車而非網約車。網約車的沒落源於其日益糟糕的服務，而計程車的再次“興起”則源於其不斷改進的服務。

幾周前，阿諾差點被網約車給害慘了：他約了一輛車去機場，但等了很久，司機都沒有出現。阿諾很慌張，只能找鄰居去送他，為了趕時間，鄰居只能開得很快。

澤法爾也遇到過類似的問題，他約了車去火車站，但司機沒有按時趕到，他只能改乘地鐵。他說：“一切都結束了，如果有重要約會，我不會再選擇網約車了，計程車更可靠。”

越來越多的使用者持同樣的觀點，並開始拋棄網約車，轉而使用出租車。

根據計程車工會等平臺的資料，計程車的使用量比2019年增長了8%，優步也證實：“幾個月來，乘客對計程車的需求一直非常強勁。為他們提供一個新的計程車的選項可以滿足他們的需求。”

在過去幾個月裡，網約車的客戶在緩慢流失，原因主要有以下幾點：接連發生的網約車司機強姦案破壞了整個行業的形象；網約車等待時間較長；司機無故取消訂單等。

前幾天發生的一件事更激起了人們對網約車的憤怒：一名24歲的女孩乘坐網約車回家，司機載著她朝著離女孩家完全相反的方向駛去，期間還關閉了訂單，女孩相當害怕，在要求司機停車無果之後，在車輛行駛過程中，她推開車門跳車逃跑！

網約車司機良莠不齊，一些品行不端的人混在其中，這給一些單身女性乘客帶來了潛在的風險，實際上，法國此前就發生過多起網約車司機強姦，甚至是謀殺案件。

網約車等待時間較長的原因可能有很多，其中之一就是：司機接到了利潤更豐厚的單子，為了不被平臺罰款，他們寧願拖延時間等待乘客自行取消訂單。許多網約車司機甚至配備了四五部手機，同時執行多個應用程式，以便接最賺錢的單子。

相比較網約車，計程車的好處漸漸顯現出來：計程車可以在公交車道上行駛；可以到達離火車站或飛機場更近的地方；安全性更高。

曾經，計程車糟糕的服務催生出網約車，而如今，網約車的服務質量正在下降，不斷改進服務的計程車正在找回往日的輝煌。