有一門必修課，叫作“商業企業道德困境”，講的是股東利益和消費者利益的衝突，這其實也是現代企業制度根深蒂固的矛盾。

顧客是上帝——這不是說說而已，而是大多數企業都很認同的觀點，只是這個觀點並未得到很好的實施。舉例來說，滴滴打車在早期的時候，消費者可以享受到很好的讓利，能夠很便宜地打到車。但是到了現在，滴滴打車已經具備寡頭壟斷的地位，打車的價格甚至比出租車還貴。

以同樣的眼光，我們去審視150年前的美國，當時洛克菲勒在美國創立了首個石油集團，他擁有生產資料、資本、土地，所以他能建立一個新的商業帝國，去剝削工人、勞動者的剩餘價值，這是當年馬克思在《資本論》中總結出來的內容。在歐洲的戰火中，洛克菲勒成為了全球首個億萬富翁。直到今天，資本家們依然利用著他們的資本優勢來攫取消費者的權益，無非是從歐洲轉到美洲，再從美洲轉到亞洲新興市場罷了。

這種生產力的分配關係，我們認為是不公平的。這種中心化的機構和組織，擁有巨大的權力和權益，我們認為也是不公平的。

而區塊鏈來的正是時候，它在這個全新的時代為我們提供了全新的模式，透過通證代表所有人的權益，代表企業的生態價值，並能夠將通證方便、快捷地轉移到消費者當中，讓消費者透過他們的行為，參與、購買企業的產品來擁有通證，這也就是我們所倡導的“消費即投資、參與即投資”理念。

這樣一種新的生產力關係，正是區塊鏈所帶來的一種魔力，它能讓消費者做甲方，做真正意義上的上帝，從而顛覆和重新分配原來屬於股東的權益。但這對股東來說未必是損失，而是締結真正的命運共同體。就像比特幣，價格漲了，所有持有者都好，價格跌了，乃至崩盤，所有人都難以倖免。那麼唯一的做法，就是不約而同地維護它，維護它的價值就是維護自己的價值。同樣的道理，當顧客與企業透過通證緊緊聯絡在一起之後，通證將把普通顧客轉化為“固客”，同時它也是吸引更多潛在客戶的原始驅動力。

我們知道，《資本論》影響巨大，它的主要關注點在哪裡？並不是資本，而是資本與人力結合創造的剩餘價值的分配問題。有再多的資本，沒有人的參與，是無法創造價值的。以往，人們只關注到了勞動者的剩餘價值分配問題，這沒錯：不過勞動者同時也是消費者，如今，區塊鏈技術可以直接把相應的價值還給所有的參與者，而不論他首先是一個消費者還是一個生產者。這是對生產力關係的時代詮釋，也符合《資本論》的初衷。

我們看到，在這種去中心化思想的引進下，近年來，尤其是今年，在很多傳統賽道，都湧現出來了一些顛覆生產力關係型的創業專案，並不僅限於區塊鏈技術。前面我們也早已經說過，區塊鏈是一種技術，也是一種思維。所以我建議創業者、投資者以及公眾，不要刻意強調區塊鏈技術本身，要著力於這種思維，思維的突破，才能帶來技術的突破，從而帶來生產力與生產關係、生產模式等的突破。當下，尤其要針對95後的使用者去創造新的專案，提供創新產品。我預感95後的消費者現在既不會高位接盤 70後的房子，也不太可能買得起 80後的公司股票。但他們會用自己的消費，用自己的行為，投票推舉出新的BAT、新的平臺，並在新的商業模式下完成新一輪財富積累。