所謂換位思考，就是把自己與對方的角色互換，站在對方的角度去看待事情，體會對方所處角色的感受，從而避免由於自己的直覺去判斷問題的對與錯，以減少不必要的誤解。

在工作中，當領導安排下屬去完成項任務的時候，必然會對該任務的質量要求和完成時間等做出嚴格的要求，當我們接到任務時，不應該嫌質量要求太嚴格，時間太短，難度太大等等。這時我們應該冷靜下來，來個換位思考，想一想上司這樣的安排和要求，應該有他的考量的，或者是更高層領導的意思，又或者是客戶真正的要求。所以我們運用換位思考去做某項任務的時候，是不會產生任何牴觸情緒的。

從另一方面來講，作為領導，有時候也要用換位思考來對待員工，當員工對工作產生消極不合作態度的時候，作為領導的不是第一時間去責罵和批評他，而是主動與他溝通交流，瞭解其內心的想法，傾聽他的意見，然後作出合理的判斷。作為領導能用換位思考來對待員工，其所帶領的團隊必然是團結，高效，融洽的團隊。

所以當一個人善於運用換位思考的時候，不管你的職位如何，總是能輕鬆自如地處理工作的事情和各種人際關係，從而減少很多不必要的矛盾。善用換位思考的人，通常都會了解，諒解，甚至能容忍別人，常言道：敬人者，人亦敬之！

當你真正學會在處理各種事情上用換位思考時，你的人生道路會越來越順的！