指示不一定等於意圖
有些人說,領會和落實領導意圖關鍵是忠實於領導指示,丁是丁卯是卯,不要擅作主張,更不要添油加醋,領導指哪我打哪就完了。
有些人則說,要創造性地把握和落實領導指示,善於深化領導意圖,不但要把領導嘴裡說出來的事情辦了,還要發散思維,把領導沒好意思說的、旁敲側擊的、籠統說說的事情辦了。
領導下週要去外邊參加一個自己專業領域的論壇,並做主題發言,超哥問領導需不需要準備發言稿,領導說,算了吧,你最近事多,你幫我找點材料整理一下就行。其實,仔細想想,他可能是不好意思讓你幫他起草私人的材料。雖然是本職之外的工作,但你要做的整理,可能並非只是整理,而是最好能拿出一份完整的規範的發言稿。
領導下週要在本單位佈置安全穩定工作,要講話,超哥問領導需不需要準備發言稿,領導說,算了吧,你幫我問相關部門要點材料,整理一下就行。雖然這是你分內的工作,但其實,他可能是真的已經有了自己的想法,就是想看點材料參考一下,你把材料找來,稍加整理後給他就行。
忠實還是發散?兩種說法、方法其實並不矛盾
,超哥覺得可以拿最低綱領和最高綱領打個比方。
忠實的、收斂的落實領導指示和決定是最低綱領,能做到這一點已然不簡單,至少可以說已經合格了,甚至也能算是優秀的辦公室人。
發散的理解和執行領導指示是最高綱領,比忠實高一個層次和位階,當然前提是發散得正確而非曲解,這需要極高的智慧和深厚的經驗支撐。
為什麼超哥說發散理解領導意圖是更高的要求?領導意圖,顧名思義,從字面上理解就是領導的意見和企圖。它是領導對某一問題的認識和解決這一問題的打算,它和領導指示、決定並不等同。領導意圖一般包含在領導指示和決定之中,並透過它們表現出來。
但是
,領導指示和決定並不是領導意圖本身,只是領導意圖的一種表現形式。通俗點說,
指示是皮,意圖才是肉。正因為這樣,所謂的意圖天生就帶有隱蔽性和模糊性,甚至還帶有不確定性和可塑性
,說不定今天領導這樣想,但明天受了什麼觸動,看法又起了變化,甚至自我懷疑和否定,這都是很正常的。
正因為“意圖”這個東西有這樣模糊和變動的特性,它一定需要理解和發散深化,才能露出本來面目。
大火的科幻小說《三體》中虛構了一種和地球人類完全不同的文明。三體人不靠發聲傳遞資訊,而直接透過思維交流,他們將自己的思維直接投射到別人的大腦裡,完成交流的過程。所以對他們來說,想就是說,相互之間思維是完全透明的,沒有損耗和誤差。
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而人類,交流方式是靠語言,這是極其有損耗的。我想表達的意思是A,我表達出來是A–,你根據你的世界觀和知識結構來理解,可能理解成了A– –,說不定還成了B,或A++。
像《聖經》裡說的,當語言的巴別塔產生之後,人和人的協作性差了,本來能修通天的塔也修不成了,人們之間有了隔膜,有了人類整個種族之間的內耗,因為隔絕帶來了爭鬥猜疑。
理解了人類社會這種“想”與“說”的固有落差,我們就能坦然處理,發散性把握領導意圖,那不單純是琢磨領導、猜心思、當蛔蟲,曲意逢迎,而是把事情辦正確的一種必然。