踏進車門深似海,不想再做拼車人!
小編經常在網路上
看到許多網友打車被坑的事情!
每一次都替網友感到惋惜!
但萬萬沒想就在上週
被坑的人竟然是我自
己!
起因是我在某囉叫了一個
從東莞到廣州
的順風車
在付款確認訂單前,司機一共打了三個電話給我,都是
要求另付50元高速費
,但都被我拒絕了,但沒想到這
僅僅是噩夢的開
始!
在司機到達上車點後,小編卻發現
車輛號與平臺的不符
,而司機也一直解釋說是替兒子跑。由於事情緊急,還是與男性友人兩人,
取消訂單我們要賠付17元
,沒再多想便上了車……
上車後,司機一直停在路邊沒走,說
要接到一個“順路單”才肯走,沒單就不走了。
大概等了5分鐘,司機接到了一單,也同樣要求另付50元高速費……而另一個拼車人,居然接受了!!!
在接另一個拼車人的路上,司機讓我們
掃描副駕駛車座某順的二維碼
,說是某順的股東,
讓我們幫他刷單
,輸入起始點和目的地即可,等到目的地結束訂單的時候,
會給我們相應的車費。
但我們還是拒絕了,期間司機一直叨叨地說我們不近人情,明明就只是舉手之勞而已……
本來以為“順路單”的這位乘客,應該就是離我們不遠的地方,才符合順風車的意思,但過了許久,司機突然說,你們系一下安全帶吧,
現在在深圳
,這邊怪嚴的。
聽到這裡的時候,我和朋友直接懵了。
從東莞去廣州為什麼會經過深圳???
我們看了一下地圖,竟然真的來到了深圳,就開始與司機對質……但司機一直
以不懂、不熟悉軟體等推辭繞開我們的質問!
後來才慢慢吞吞的說
乘客在深圳!
而這個時候我也開始聯絡客服,
嘗試取消訂單、退款、重新叫車
。由於平臺的規定限制,
只要點選了上車,乘客便沒辦法取消訂單了。
但讓人更氣的是,人工客服的反饋,簡直就是把乘客當白菜宰!
全程120元的車費,只打算賠償4塊錢的打車優惠券!
*右滑檢視更多*
天吶,我要的是全額賠賬與取消訂單!!!
就在我說要曝光的時候,人工客服竟然升級了!說會有專員聯絡!但是
這個專員聯絡我的時候,時間已經是24小時後。
在等待專員回覆的漫漫途中,另一位乘客也上車了,但時間已經過了1個半小時,
原本這個點我已經快到目的地了!
就在我以為終於要去廣州的時候,司機又說,
得去附近充電樁充20分鐘電
,不然半路會沒電
。這好像很有道理,我無法反駁,但接下來這個司機又開始迷惑發言,竟然
問我們手機號碼能不能借給他,充電樁新人有優惠,他能省點錢?!
大概40分鐘後,終於充好電了,就在我以為已經沒有任何理由阻擋我們去廣州時,司機的一句話,證明我還是太年輕了。
“我們等下“順路”去接一個朋友的朋友,就6公里很近的。”
這個時候我又迷惑了,因為就在不久前另一位乘客上車的時候,司機不讓坐副駕駛,說前面東西太多了,車裡已經坐不下了,現在又來這一句,讓我不得不懷疑,司機接了兩單但只告訴我們一單,或者又又又又又
接私單
了。
在檢視地圖後發現我們不僅離廣州越來越遠,而且
又回到深圳地界
,這證實了我的猜想,再也忍無可忍,
直接要求司機靠邊停車並賠付相應的金額
。
一開始,
司機拒絕賠償
,
打感情牌
,說是要接的那個人十幾年的好友的朋友,6公里很近的等等……不肯賠償。但是在聽到我們說要
報警
的時候,才開始鬆口,最後同意賠償。
最後的最後,小編也“成功”
花了近2倍的價錢
,在另一個平臺打到了車,如願到了廣州。
在
第二天傍晚,某囉專員的電話終於來了
。
但在聽到司機已經退款的時候,專員表示
會給予司機警告以及封車牌號處理
,直
接結束這段通話。
而這件事,也告一段落了。但是打車被坑這種事情屢屢皆是,這像極了打車界的殺豬盤!
周先生預定了一輛順風車,但是前來接單的車輛與實際車輛外觀不符,由於車牌號一樣,行程也十分緊急,沒有多想就上了車。然而,上車後發現,司機並沒有馬上前往目的地的意思,而是
一邊駕車一邊操作手機在其他平臺接單。
在此期間,司機向周先生表示要先去接其他客人,中午12點上的車,估計要
下午3點鐘以後才會出發前往目的地。
對於司機這樣的要求,周先生表示不能接受,於是提出下車,但司機表示
要先支付了下車前行程的80元車費,給予好評“否則不能拿走行李”。
經過一番討價還價後,周先生透過微信轉賬向司機支付了50元。
後來,某囉客服人員曾經聯絡該司機與周先生進行三方通話,但該司機態度惡劣,還向我揚言“
我知道你家的地址,以後我每天都去你家樓下找你
”的狠話!
知乎@消費者報道
5月5號那天,我打了某囉順風車。本來約好是
下午3點出發
的,車費大約90元。然後司機打電話來跟我說4點多才到。
然後四點我到目的地等;司機又打電話給我說5點多到。我等到5點多,司機又打電話給我說6點多到。
結果司機接近7點多才到。
我足足在外面等了近3個小時。後來我拒絕坐他的車。然後我就
花了400塊打了另一輛車。
5月6日,我打電話給某囉客服投訴。客服提出給一張5元優惠券我,讓我算了。我
等了3個小時,多花了300坐別的車,客服一張5元優惠券就想打發我?
如果司機早點跟我說4點來不了,我就可以坐客運站的車。然而司機滿嘴謊言,而且我還申訴無門。平臺這種態度真令人心寒,希望大家搭順風車的時候,不要輕信司機。
百度網友@亞洲金舌頭
透過發生在自己身上的事情
與他人的案例
小編進行了深刻的反省
同時也想提醒大家
一定要
及時止損,拒絕當韭菜!
車輛外觀與車牌號資訊不符
不要上車!
假如我一開始就拒絕上車,及時止損的話,那或許就不會有這次打車被坑的事情呢。所有遇到車牌或外觀與系統平臺顯示不符的,一定不能上車。因為這就是
司機為所欲為的“底氣”!
假如取消訂單要賠償金額,一定要拍照截圖留證,找客服要求退賠償金額。
瞭解清楚下名乘客的上車點
避免被繞路!
當司機說要去接下一個乘客時,一定要詢問該乘客具體的上車地點,以及及時檢視目前所處的地理位置。
避免跟小編一樣,被繞路接近40公里!
發現路線不對
立即要求下車
當第一次發現被繞遠路時,我沒有及時要求下車,而是因為賠償問題選擇繼續留在車上。倘若遇到這種事情,要
及時保留地理位置的資訊,要求下車,金額賠償問題可以之後找客服要
。因為你並不知道,你的選擇前往的地方是否就是你的目的地,小心“黑車”!
切勿輕信司機!
從一開始,小編就輕信司機的解釋、打的感情牌,導致一步錯步步錯。所以
在發現問題不對時,無論司機怎麼解釋,都不能輕信。
“壞蛋”難道會說“實話”?
出門在外大家都不容易
跑順風車或網約車的師傅更不容易
多數的司機師傅都是很有人情味的
但是總是有那麼一些“老鼠屎”
讓大家多了這麼多被坑的經歷
小編這次的真實經歷希望能夠
提醒大家如果你有拼車出行計劃
也能
多個心眼,少點被坑!
最後
你如果有類似經歷
也可以下面留言跟大家分享一下哦
深圳吃喝玩樂V釋出