優秀管理者的三面鏡子：自強、自省、自律

自強，是獨立的思維、決策和人格，百分百負責任、不依賴不推諉，做團隊示範的鏡子。

自省，是發現和認知自己的能力，保持內觀、自檢與總結的習慣，做自己的鏡子。

自律，是一種做人做事的價值觀、原則和底線，對自己高標準嚴要求，做別人學習的鏡子。

管理者最重要的工作歸結為六項：

第一

、

為部下設定工作目標

即給部下掛上一個看得見的

“胡蘿蔔”，告訴部下達成目標時對他自己來說意味著什麼，能得到什麼；

第二

、

幫助部下制定實施計劃

僅有目標是不夠的，必須把目標轉化為實實在在的實施計劃，即分解到月、周、日，而計劃的好壞取決於完成任務的考評標準是否能量化，是否有明確的完成時間表；

第三

、

輔導部下掌握工作技能

我們不能假定員工可以無師自通，必須手把手地教他們做事，就像教育子女一樣，讓部下掌握做好工作的竅門，這屬於

“育人”的範疇，是教練的職責；

第四

、

選出優秀的員工來制定工作流程

在某個工作崗位上總有一些聰明能幹的人，他們比其他人做得好，那麼作為上級管理者就要設法讓這些優秀的員工把工作流程總結出來，成為可以複製的標準動作，這樣就能夠把個人優勢上升到組織優勢，提高組織的智商；

第五

、

定期檢查部下的工作進展