導語：男子理髮店中獎，免費按摩40次想要退款1萬3，理髮店：店長離職了

在現實生活中充滿了很多誘惑，但是這些誘惑背後往往都是一些讓你上當受騙的陷阱。小孫之前中了一等獎，中獎之後他還花了13000多塊錢，現在錢也要不回來，這到底是為什麼？讓我們一起來看一下吧。

小孫說他和媳婦在一家理髮店裡面辦了會員卡，總共花費了2000塊錢，但是突然有一天，店裡的工作人員說可以抽獎，然後他們就去抽了，結果發現他們竟然中了一等獎。中獎的內容包括了40次的免費按摩，但是在享受這些服務之前，小孫需要繳納13000多元，算是誠意金。只有這樣他才能享受到這些服務。

對於這次活動，店裡的工作人員也進行了說明。工作人員表示這些錢到時候還會退回來，當他做完這40次按摩之後就退還。小孫一聽錢不會花出去，於是就簽了一份合同。簽完合同之後，小孫和他媳婦兒就開始享受這40次的按摩，所有的按摩都做完之後，他就向店裡要求退回這些錢，可是卻被拒絕了，他們說以前的店長已經離職。

小孫對於這件事情非常無奈，只好向記者說明了這件事情，希望他們能曝光一下。記者之後跟隨小孫一起來到店裡，店裡的負責人安經理說，之前的店長已經不在這裡了，所以對於之前他們簽訂的合同他也不太清楚。而且他們之前做活動的時候就規定好了返還這個金額的期限是一年。

對於安經理的說法，小孫並不認同，他說合同上寫的就是做完40次按摩就能拿到錢，現在這樣的情況不是騙人嗎？另外經過了解這家理髮店剛剛開了不到半年，根據規定不滿六個月的門店是不能給客戶辦理預付式消費憑證的，對於這一條例，安經理說他自己不太清楚。

安經理說既然現在事情已經發生了就應該進行處理，現在他會把這件事情上報給公司，希望小孫能夠等一下，小孫說他願意再等等，但是如果對方還沒有任何回覆的話，他就會去監督部門進行投訴。

對於這件事情，小編有一些看法：

第一：理髮店現在的說法是之前的店長已經離職，而且對於之前的合同是怎樣簽訂的，他們也並不清楚，這顯然就是在敷衍消費者，而且當時小孫與對方簽訂合同的時候，上面明明顯示的就是當消費完這40次按摩之後就會給予退還，可是現在理髮店的工作人員卻做不到，還一直在進行推脫，作為一個服務行業來說，這顯然是不合適的做法。就算是之前的店長已經離職，對方也應該按照合同來遵守規則。現在只希望安經理可以把這件事情上報給公司，公司儘快給出小孫一個答覆。

第二：服務行業的基本準則就是以消費者為主，為消費者排憂解難。現在小孫的錢要不回來，對方還百般推脫，這對於服務行業來說，不是一個好的做法。小編建議所有的服務行業在進行推銷的時候都一定要把條例寫清楚，讓客戶瞭解到，不要最後發現和之前的不一樣。而且當消費者發現自己被欺騙之後，可以先與商家進行協商，如果協商不成的話，可以向消費者協會或者是市場監管部門進行投訴，來維護自己的自身利益。

對於此事，大家有什麼看法，歡迎在下面留言！