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LV宣稱年收入低於300萬的人都是無收入人群,誰給了 LV勇氣?

LV宣稱年收入低於300萬的人都是無收入人群,誰給了 LV勇氣?

前言

近日,一張世界著名奢侈品品牌LVMH大中華區高層管理人員會議的影片截圖在社交媒體上被洩露。你們中的一些人可能不知道LVMH,但我認為你們應該知道路易威登,它是LVMH的一個子品牌。此外,LVMH還擁有迪奧、紀梵希、嬌蘭、軒尼詩、芬迪、蒂芙尼、寶格麗和其他許多國際知名品牌。

所有這些品牌的一個共同點是,它們都非常昂貴。LVMH無疑是世界上最大的奢侈品製造商,其主席Bernard Arnault甚至是世界上最富有的人。

LVMH眼中的三類人

在簡單介紹了LVMH集團之後,讓我們來看看為什麼這次影片會議在網際網路上引起了這麼大的反響。電話會議有三個要點,我先說說這三個要點,它們是最關鍵的。

LV宣稱年收入低於300萬的人都是無收入人群,誰給了 LV勇氣?

LVMH將客戶分為三類,每個人都可以根據自己的情況看到自己屬於哪一類,但這個分類標準卻引起了很多網友的吐槽。

第一組是超淨值組,即年收入在1000萬美元以上的個人和年收入在3000萬美元以上的家庭。

第二組是高淨值群體,即個人年收入為300萬至1000萬美元的人,以及家庭年收入為1000萬至3000萬美元的人。

第三組是由非收入群體組成的,包括普通白領和學生。

換句話說,即使你是一個年收入低於300萬的富人,你仍然被LVMH歸類為 “不掙錢”,而在他們眼裡,年收入300萬剛好夠資格。

看到這個評級表,我鬆了一口氣,因為我在同一個聯盟中,年薪299萬美元,我立刻覺得自己被提升到了另一個層次。

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奢侈品業務的運作方式

LVMH之所以有勇氣這樣做是有原因的。

從運營的角度來看,公司的盈利能力是其盈利能力和週轉速度的函式,這兩者很難同時保持在一個較高的水平,但只要你能做到這一點,就足夠了。

這就是為什麼在該國最著名的購物區經營的奢侈品商店可以保持多年的經營,即使是冷門,也可以用高額的利潤來支付租金、勞動力和材料的成本,只要賣出少量的產品,仍然有很大的利潤。

你不一定透過多賣來賺錢,也不一定透過少賣來虧錢。只要利潤足夠高,你可以透過一年只賣一種產品來維持自己,就像你可以透過一年不開業來維持自己一樣。

儘管每個主要的奢侈品公司每年都會銷售一種產品,但 “少賣 ”的概念是相同的。

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每個人都能買得起的事實表明了奢侈品的衰落。

不是所有的商品,以天價出售,也不是所有的品牌,都可以被稱為奢侈品。

不可否認的是,像LV這樣有幾百年歷史的品牌,其產品由經驗豐富的工匠手工製作,同時還聘請了世界上最著名的設計師,使其產品獨樹一幟,價格自然飆升。

但高於行業平均水平的利潤和 “遠高於 ”不是一回事。顧客不是瘋子,僅憑這三個條件無法讓消費者願意花那麼多錢買東西。

這個奢侈品牌敢於提供如此高的價格,是因為另一個重要原因:其社會地位。

大多數人購買奢侈品,並不是為了產品的質量或風格,而是為了品牌的獨特性和在更高層次購買時的滿足感。

如《三十而立》,顧佳花了40萬元,才帶著他的愛馬仕包擠進了富人和名人的圈子。

LV宣稱年收入低於300萬的人都是無收入人群,誰給了 LV勇氣?

一個奢侈品牌,一旦淪落到人人都能擁有的地步,就會失去其稀缺性和地位,使其沒有地位,使其沒有核心價值。

因此,這是這些奢侈品公司最不能容忍的事情,他們會花很多錢,甚至得罪更多的普通顧客,以維護他們的品牌價值。

說句不好聽的,是低價讓大多數人抱著買的心態,但這不是好事,會讓有錢人放棄這個品牌,很多人去買,5000元的他們根本不會考慮,5萬元的他們會考慮,50萬元的會被搶購一空。

LVMH的客戶分類不是傲慢的,而是符合公司的基本邏輯。

在這一點上,你可以理解為什麼LVMH敢於將年收入低於300萬的人歸類為 “沒有收入的人”。

在普通消費者眼裡,高薪員工可能只是針對那些有真金白銀的消耗品,所以他們必須讓整個公司站在同一起跑線上,讓他們明白他們要為誰服務。

LV宣稱年收入低於300萬的人都是無收入人群,誰給了 LV勇氣?

LVMH的研究發現,“無收入 ”階層由於流行病的影響,購買奢侈品的意願和能力都有所下降,而高淨值階層則不希望受到與 “無收入 ”階層相同的待遇,所以他們選擇將 “無收入 ”階層排除在外。“‘無收入’群體選擇拋開‘無收入’群體,而選擇高淨值人群的精神需求。

使用300萬美元的年收入目標的目的是為了設定一個量化的目標,以便讓那些仍然想著 ”賣得比賺得多 “的人放棄這個想法,專注於自己的工作。

LVMH不僅說了,而且繼續這樣做。

LV在2月份宣佈漲價,這是一年內的第五次漲價,一些產品一次性漲幅高達20%。

漲價意味著失去了一些顧客,但也使一些人認為LV是上流社會的標誌。

LV宣稱年收入低於300萬的人都是無收入人群,誰給了 LV勇氣?

你不應該認為我在吹牛,很多消費者都在吹牛。

我甚至懷疑,LV的會議記錄被故意允許披露,有兩個原因。

結語

一是為下一次漲價找一個合理的藉口,這是公司的戰略,不能隨便漲價。

其次,我們都知道,買得起LV的人和年收入超過300萬的人是一個圈子,在這種情況下,即使價格再高,他們也能獲得更大的心理滿足。

不得不說,伯納德-阿爾諾,一個富有的法國人,真正瞭解消費者的心態。

今天的主題。

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