常言道，職場是人際關係的主戰場。據調查，人們在辦公室裡，約60%以上的時間和精力將用於處理各種複雜的人際關係。一切困惑，所有煩惱，皆來自於上下級關係、客戶關係、同事關係厖同樣，身為職場女性，你也會遇到眾多職場煩惱，例如誤會。誤會，一會讓別人誤解你的人品，讓自己成為大家背後指指點點的物件；二能引起工作上的分歧，造成集體和個人無法估量的損失；三能讓你永遠與職場升職、加薪無緣；四會讓多年志同道合的朋友分道揚鎮；五能讓如膠似漆的戀人勞燕分飛厖。所以，任何一個職場女人，都不要隨便誤解別人，一定要了解情況後再下結論。被別人誤解後，也一定要及時尋找機會，解釋清楚。讓誤會少一些，讓快樂多一些。

小榮已經畢業六年了，從剛畢業的時候，她就一直在這家公司的客服部門工作，功夫不負有心人，幾年的努力換來了一個主管的職位。正因為她是從大學生過來的，從剛踏上社會開始，她始終一個人打拼，也沒有人幫助她，所以，她對那些新來的職員都特別好，能幫上的她都義不容辭。

就在小榮當上主管不久後，客服部來了一個新手，那是個很單純的女孩，剛好還是和小榮一個大學畢業，這下子小榮更加鈴惜她。而且，那女生很聽話，辦事能力也很強，無論是小榮交代做的，沒交代做的，她都能做得很好，有不懂的，也不厭其煩地間。小榮彷彿看到了當年的自己，她把那女孩當親妹妹一樣照顧。由於小榮的力薦，上司對女孩的表現也很滿意。可是小榮沒想到的是，這女孩居然以怨報德，出賣了她。

事情是這樣的。經過幾個月的相處，小榮對女接已經是無話不說，那時候直接領導小榮的還有一個上司，這個上司為人還好，就是在業務上能力有點差；小榮對她倒也沒什麼意見，就是閒聊時和這個女孩隨便說了幾句。有一段時間，公司客服部頻頻接到投訴電話，為了解決這一問題，小榮作為主管，制定了新的客服計劃，本來在會議上都已經通過了，但是第二天她的上司卻通知她計劃取消。當時，小榮很生氣，當著全體員工的面透過的事情，怎麼說取消就取消呢？她很想向上司發火，說幾句頂撞的話。不過她忍住了，她敲開了上司的門，走了進去，很耐心地問：“我想知道原因，我覺得這個方案真的不錯！”

上司看了她一眼：“你是不是翅膀硬了，覺得自己能力已經在我之上了？”小榮一愣，想起了前天對那個女孩說的話。根據她多年的經驗，她意識到是自己被出賣了！於是她穩住了自己說：“每個人都有自己的特點，在策劃上您可能沒有我強，但是在管理上，我卻沒有您有能力！這就是為什麼您是領導，我是下屬。”這話領導聽了，還挺受用。領導看了小榮一眼，叮囑說：“你不要光顧著工作，要小心身邊的人。”

小榮是聰明人，當然明白上司這話是什麼意思；她同時也知道了，自己的策劃被通過了。關於那個女孩，小榮並沒有怪罪於她，但她覺得這個女孩還是不夠聰明，因為她很快就知道了女孩兩面討好的用心。

案例中的主管小榮和領導之間的誤會就是他人挑撥的，而當領導發牌氣的時候，幸虧小榮能壓住怒火，沒有爆發，並及時找出了原因，解開了誤會，否則小榮就中了同事的離間計。

其實，在職場中，這類事情早已屢見不鮮。但無論你和同事、領導之間存在什麼誤會，你都要冷靜下來，並積極主動地尋找機會解開誤會，否則，就會越拖越波動。而有些女人則因為臉面問題，總覺心中有難處，不好啟齒，結果礙於情面，時間題拖越長，誤會越陷越深，到成後無限制的蔓延，造成了令人極為苦惱的後果，反倒更加痛苦。所以，有了誤會，要迅速解釋清楚。

那麼，如果你被誤會，又該怎樣做呢？

1。找出被誤解的原因

造成誤會的原因很多，表達資訊時沒有表達清楚，做事過分小心翼翼，，總是沉默不語；與人初次見面，外在形象不佳，也會讓他人對你產生不好的印象。縱然是玩笑話，若造成對方的不快，也會導致意想不到的誤解；或者是一句安慰、感激的話，如果對方接受的方式不同，也可能會變成誤解？

對此，你必須下一番工夫內查外調，搞清楚對方的誤解源於何處，否則任憑你費多少口舌，也不會解釋清楚。搞不好，還會越描越黑，弄巧成拙。

2。消除自我委屈情緒

出現誤會後，你可能感到委屈，認為自己不被人理解。但你必須要消除這種情緒，因為心中懷有委屈情緒的人，必定不願開口向對方做解釋，這種情況阻礙彼此間的交流。總之，此時，你應該多站在對方的角度上想問題，無論他是氣量小、心胸窄，還是不瞭解真相，不瞭解你的一番苦心，都不必去計較，只要你真誠地向他表明心跡，那麼，誤會便會消失。

3鼓起勇氣，當面說清

有些女人是懦弱的，遇到問題不敢當面對質，結果把問題搞得極為複雜。記住，如果有誤會需要親自向對方說明，你千萬不要找各種藉口推脫，一定要克服困難，戰勝自己，想方設法當面表明心跡。

當然，為了不造成這不必要的損失和遺憾，你最好儘量避免誤會的產生，不要輕易地誤解他人，更不要被別人誤解。