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出行需求大增的背後

“五一”國際勞動節迎來了5天小長假,我省出行人數再創新高。

記者從吉高集團瞭解到,5月1日至5月5日,全省高速公路出入口車流量合計637。86萬臺,較去年同期增長56。75%。其中,出入口小型客車車流量567。80萬臺,佔總流量的89%,同比增長127。41%。

出行流量的激增背後,是全省高速公路車輛通行平穩有序,以及出行群眾被優質服務提升了的滿意度。

科學研判,提前施策,確保人民群眾安全、便利、滿意出行

據瞭解,面對大增的出行需求,我省高速公路在省交通運輸廳的統一安排部署下,科學研判,提前施策,加強值班值守,同時改善高速服務區、收費站的環境與服務質量,確保人民群眾安全、便利、滿意出行。

“五一”假期,我省車流量主要集中在5月1日,車流密集路段主要在長春繞城高速公路,琿烏高速公路開安段、機場至長春段、吉林段,長長高速公路伊通段。本著“未堵先疏、小堵早疏”的原則,我省成立了重大節假日高速公路保通保暢領導小組,梳理歷年節假日擁堵資訊,提前研判,制定了詳細的保障方案,製作出“五一”期間存在擁堵隱患收費站清單,並在車流量較大的收費站採取提前預發CPC卡的方式放行,選派骨幹人員組成7個小組,協助收費人員做好外勤引導及收發卡工作。同時,我省高速公路客服中心、分中心增加與收費、路巡、養護、交警等部門的資訊採集頻次,緊密協調氣象部門,及時獲取全省高速公路天氣資訊,第一時間向社會公眾釋出實時路況資訊,並根據路況變化,及時更改可變資訊情報板,引導公眾合理科學選擇出行路線,錯峰出行、分流繞行。

為提升突發事件的應急處置效率,省公安廳交通管理局聯勤指揮中心、省交通運輸綜合行政執法局指揮中心與吉高集團建立三方聯動機制,實現了資訊共享與聯動,遇車流量大、交通事故等突發事件時,可快速協調相關單位、部門,及時對車流量大及擁堵的路段和收費站採取管制或限行措施。

高速服務區——不僅僅是做好服務

為進一步改善高速公路服務區環境,增強駕乘者的幸福感,提升出行群眾的滿意度,我省各服務區嚴格執行服務規範,提高環境衛生水平,將服務區打造成有吉林特色的文明驛站。

據瞭解,“五一”期間我省高速公路服務區總體接待車流量約109。57萬臺次,總體接待客流量約348。52萬人次,服務區不僅僅在假期做好服務,有的還成為了“網紅打卡地”。

“這服務區有好吃的,又有好玩兒的,實在是太有意思啦!”5月2日,在京哈高速公路德惠服務區舉行了一場集嘗地道美食、觀特色民俗、聽紅色傳唱、悟文化真諦的特色活動。走進德惠服務區,吃喝玩樂應有盡有。我省高速服務區聯合吉林省駐村第一書記協會,將集安、撫松、通榆的人參、冰葡萄酒、五穀雜糧等地方特色產品帶到了服務區,供過往人員免費品嚐。服務區還設定了製作糖人、捏泥人、編中國結等豐富的傳統手工活動,現場演唱膾炙人口的歌曲、戲曲,並輔以有趣的知識問答等活動。目前,全省各服務區內基本建設了“第一書記”代言產品專區和地方商品專櫃,全面展示了吉林特色品牌,助力吉林地方經濟發展。

在延吉西收費站,工作人員身著朝鮮族服飾用簡單的朝鮮語迎送著過往司乘人員,收費站頗具朝鮮族風格的裝飾,得到眾多遊客好評;在查干湖收費站,身著蒙古族服飾的收費人員為過往司乘人員提供溫馨服務,讓司乘人員倍感親切,也給遊客耳目一新的感覺……我省高速收費站緊密結合地域特色,設定了便民服務檯、黨員示範崗,組建了志願者服務隊,為司乘人員提供應急藥品、熱水、維修工具等物品,以及收費政策諮詢、旅遊資訊諮詢等服務。

為方便公眾及時瞭解高速公路路況及出行資訊,吉高集團參與了交通運輸部中國交通快手賬號舉辦的“五一出行我在你身邊高速路況快知道”全國聯播活動,在通行量大的前兩日開啟路況直播,對省內重點高速公路路況、沿線旅遊景點進行了詳細介紹,累計觀看人數36。84萬人,有效引導了廣大出行者選擇合理路線出行,緩解了高速公路出行壓力。

(本欄圖片均為資料圖片)

本文來源:吉林日報

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