歷史上的符號戰爭，商場如戰場，從戰爭中獲得經驗和知識。

戰爭中，擂鼓代表進攻，鳴鑼代表收兵，就是典型的軍事符號，軍旗、軍號、訊號彈等等都是戰爭符號。兵精糧足，士飽馬騰是贏得戰爭的必要條件，然而戰爭中正確地、智慧地利用符號，也是戰爭取得勝利的重要因素。品牌的競爭，可以從歷史上的戰爭中吸取一些經驗，得到一些智慧，得到一些啟發，或者可以達到以史為鑑的目的。

空城計——諸葛亮的“符號策略”

第一個要講的就是空城計。

司馬懿兵臨城下，諸葛亮敞開城門，在城樓上彈著琴迎接敵人，生性多疑的司馬懿恐中埋伏而退兵，諸葛亮躲過了一劫。諸葛亮退敵的不是武器和軍隊，而是符號。諸葛亮的符號不是激烈的口號，不是雷動的戰鼓，也不是搖動的旗幟，而是那把古琴傳出的符號，這個符號就是“司馬懿，我城門大開，量你也不敢進來”。諸葛亮製造的這個符號是虛假的，文字是經過修飾的，司馬懿接收和解讀了這個文字，符號起到了威懾和欺騙的作用。

諸葛亮給司馬懿設定了一個符號障礙，讓司馬懿去解讀，解讀過程中產生符號效果，如果沒有這個障礙，諸葛亮就會輸得很慘。空城計就是品牌策略，古琴就是品牌工具啊，給我們的啟發就是，我們的廣告語、包裝設計、品牌設計等需要做修辭，去設定障礙，讓消費者去解讀，在解讀過程中產生符號作用力。當然這個符號障礙的設定需要用心和用智慧了，那些直白的、粗俗的廣告，粗糙的設計不會讓消費者產生興趣的，不會去解讀，也就產生不了價值。

比如我們前面講的“看新聞還得用搜狐”、“大屏手機就是小米”、“送禮就送腦白金”等，符號沒有修辭，沒有設定障礙，不會引起消費者去解讀。

諸葛亮的符號不是激烈的口號，不是雷動的戰鼓，而是一把古琴，這把古琴產生了巨大的符號作用，說明我們做廣告不是要誇張、要搞怪，也不取決於要多大的投入，而是要用對符號。

這同時給我們另外一個啟發，諸葛亮的符號只有傳達給生性多疑的司馬懿才能產生意義，如果城下來的是一有勇無謀的猛將，必將活捉諸葛亮。同時符號只有在“空城”的特定條件下才能產生意義，如果諸葛亮身處開闊的平原，“伏兵”的符號也是無法產生意義的。可見符號的意義取決於特定場合和物件，品牌符號的傳遞一定要準確。關於品牌符號的準確性，《符號戰略》前面講了很多理論，和案例，大家可以翻閱一下，體會一下。

這就是空城計給我們的啟發。我們的品牌策略和品牌工具有諸葛亮那麼高明嗎？三國演義中還有草船借箭、借東風等等，都是使用了符號贏得了勝利，諸葛亮是個運用符號的高手，大家還可以去深入的學習一下。