在我們身邊有這樣一群人

他們以

情

動人，以

理

服人

一邊秤量著法律，一邊連著人心

用笑容化解糾紛

用熱情消彌怨恨

他們為社會和諧揮灑著汗水

奉獻著智慧

將糾紛消除在萌芽中

他們就是

平凡

但不簡單

的調解員

今天，成小法要帶大家走近

成都市高新區人民法院的

特邀調解員

他不開庭，卻同樣在做當事人的工作

他不在編，也同樣在一線化解矛盾

他叫

王 勇

老百姓來法院打官司，與其對薄公堂劍拔弩張，不如和和氣氣協商解決。訴前調解工作這副重擔我能分擔，是信任，也是重託，我深感不能辜負這份沉甸甸的信任。

王勇，男，1981年8月生，四川成都人，中共黨員，開展調解工作五年以來，累計參與調解各類案件

7473件

，調解成功

3407件

，糾紛化解率

45.6%

。

2016年，王勇被成都高新區人民法院聘為

首批特邀調解員

，從最初對調解工作的“無從下手”，到如今精心梳理糾紛爭議焦點，耐心勸說當事人各方忍讓。憑藉自己的努力，從調解工作的“門外漢”變身成為糾紛化解的“熟練工”，在成都市剛剛開展線上調解工作時，利用線上調解平臺成功化解了

全市法院首例線上調解糾紛

，調解的案件多次入選省、市優秀線上調解案例。

如何真正讓人民群眾在糾紛調解中感受到公平正義，使他們真正擁有獲得感、幸福感和安全感？

帶著這些信念，王勇堅持將調解陣地前移，主動前往社群開展調解工作，努力將矛盾糾紛化解在訴前。

2016年至今共計到訪社群

127次

，參與調解的案件共計

100餘件

，成功化解

80餘件

。在案件調解過程中，他主動與當事人聯絡、交流，把握住“火候”，找準調解時機，提出合法合情合理的調解建議促成當事人協商一致，力求案結事了人和，受到了法官和當事人的一致好評。

因調解能力突出，王勇被成都市天府市民雲平臺邀請擔任天府自願者，負責在平臺解答群眾的法律問題和開展雲調解，截至目前已在該平臺化解矛盾糾紛

20餘起

。透過雲端快車平臺，節約了當事人的司法成本，讓司法更親民，切實解決了人民群眾的急難愁盼，提升了人民群眾的司法獲得感、滿意度。

作為一名特邀調解員

王勇五年來

兢兢業業、甘於奉獻

用愛心化解著一件又一件糾紛

他以一絲不苟的精神為民解憂排難

把當事人當成

家人

把當事人要辦的事當成

家業

把當事人的訴求當成

家事

用實際行動傳遞著司法溫暖

在平凡的崗位上譜寫最美華章

釋出：中國經貿法治融媒體中心

責編：冰雪