前言：
在中國實木傢俱領域，南洋迪克可以說是一個極具代表性的品牌。成立於2001年，伴隨著著實木傢俱的風靡，南洋迪克也迎來了飛速發展的20年。不過，如果說它的成功僅僅歸功於時代，那就嚴重低估了其作為實木傢俱領軍品牌的銳意創新能力，和不斷突破自我的勇氣。
2021年，南洋迪克攜“天際20”登陸中國建博會（廣州），在極物設計創始人姚君策展的“不止原創”設計館，重磅亮相。這一次，南洋迪克以“實木整裝”再次驚豔四方。而從它的品牌宣言——“行走在世界裡的東方”，可以看出南洋迪克在堅守中國傳統文化的同時，視野放在了全球的背景之下。
在實木整裝升級的背後，南洋迪克是如何思考行業過去與未來的？FurnitureToday今日家居獨家專訪南洋迪克家居總裁吳富相，追問升級背後的動因與思考。以下為採訪精華摘錄：
南洋迪克家居總裁 吳富相
1
Q：從實木傢俱到實木整裝，南洋迪克轉型的動力來自哪裡？或者內外部的因素有哪些？
首先糾正一下，我們不是轉型，是升級。我們的活動傢俱還在做，我們的整裝模式是成品+固裝+定製+軟裝的完整系統化裝配模式。
南洋迪克在實木套房傢俱這條路走了20年，也在不斷的改革和創新中摸索出了一條順應時代的整裝模式。
動力談不上，這是事物發展的必然結果，也是企業可持續發展的必然結果。要麼變中求進，要麼淘汰，“學如逆水行舟，不進則退”。
消費需求在升級，企業服務消費者的模式也要升級。
如果說有動力，這也是消費者給的動力，市場給的動力，時代給的動力。
2
Q：近幾年傳統實木傢俱迎來了極大的挑戰，整個行業經營難度越來越高，很大廠家支撐不了而倒下去。您覺得這背後的的原因是什麼？
這個原因比較多，但總結起來應該有以下幾點：
一是創新不夠，盲目跟風。
創新是整個行業發展的基本動力，不創新，拿來主義，可以說人為地把創新空間給收縮和封閉住了。
這與市場和產業生態所需要的多元化和多樣性是相悖的，對整個行業的發展都是一種嚴重的掣肘和桎梏。
二是同質化嚴重，真偽難辨。
家居行業內的同質化不僅僅體現在產品上，還包括渠道的同質化、形象的同質化和傳播的同質化等等方面。
產品上爭相抄襲模仿，低價競爭，“真需求”市場被整個虛擬泡沫行業形態淹沒，一時真偽難辨，與“創新”為牽引的風向背道而馳。
三是品牌化缺失，企業沒有可持續發展的戰略性規劃。
當然這個集中體現在企業的願景使命價值觀能否長效延續上，也就是企業的抗壓抗風險能力。
作為製造型企業，無非生產銷售，大部分企業受大環境影響，生產自然就轉向艱難謀求基本生存。銷售也是圍繞“簡單賣貨”做文章，使用者體驗得不到重視等等。
3
Q：升級實木整裝，南洋迪克做了哪些方面的努力和嘗試？您覺得轉型的最大挑戰是什麼？
其實實木整裝這個概念我們五年前就提出了，期間也做了一些努力和嘗試。我們的每個系列店面都增加了實景樣板間，那個時候，固裝牆板，各種定製櫃，衣帽間，定製廚房包括門窗衛浴系統等等我們都在做，最後的飾品軟裝佈置完。
從呈現的最終效果和消費者的實景體驗看，這個方向是對的，也就從哪個時候開始，我們堅定了走整裝模式的信心和決心。
至於挑戰，我認為就是如何解決個性化與量產化的關係
，因為畢竟要適配工業量產的需求，當然還要兼顧個性化定製的需求，因為整裝只是企業服務的最終結果。
它的前端是以個性化設計為驅動，來滿足使用者相對專屬或者說私享的體驗，因此對前端的設計人才要求迫切，同時也對整個企業服務系統是一個考驗。
4
Q：實木傢俱的轉型方向上，不同企業都在探索。有的傾向全案定製，有的迴歸細分市場定位，南洋迪克則是實木整裝。您覺得不同的路徑背後，企業家們該如何做選擇？
條條大路通羅馬。你做全案定製能走通，他做細分市場也能走通，那就持續走，堅持下去。
沒必要選擇和別人一樣的道路，而是要結合企業自身的特點，特色，基於現實，清晰的規劃出自己能走得通、走得順的路。
當然了，順應消費趨勢，以個性化需求和審美升級為導向，在滿足消費新主體需求的方向上，以時尚、便捷、智慧走進千家萬戶，尊重使用者，展現出人性關懷。再一個就是，
只有專業化才有出路，沒有專業化的產業生態是不健康的，它不能可持續發展。
5
Q：實木傢俱發展這麼多年來，材料導向、風格導向是很明顯的特點。但無論是材料還是風格的變化，不確定性越來越大。您怎樣看實木傢俱過去幾十年的發展成就，和未來創新突破的問題？
實木傢俱為60、70一代的消費者帶來心靈感應，他們成長於物質相對匱乏的年代，所以對於實木的審美在於材料本身的用量，與實木的匠心情懷密不可分。
同時改革開放給社會經濟發展提供了源動力，促進了製造業的崛起。隨著生產裝置、管理水平的相對成熟，國內傢俱企業的視野不斷擴充套件，不僅服務國內使用者，而且對外出口，使得中國傢俱產業呈現出前所未有的繁榮景象。
但隨著市場的變化，消費需求的升級，當創新不夠，同質化現象嚴重後，前面提到的一系列的問題就都來了。
至於
“未來”、“創新”、“突破”，我認為這是三個比較大的問題，也是擺在所有家居人面前的三個靈魂拷問。
未來在哪裡？怎麼創新？如何突破？前邊的回答或多或少有提及到，這裡做簡單的補充。
首先與國際化潮流趨勢接軌，順應年輕化消費需求。其次提升自主研發創新能力，打造品牌化運營戰略與可持續化運營系統尤為重要。第三憑藉設計驅動市場，逐步建立品牌自身DNA，充分展現產品價值。
最後，如果一定要說實木，那就
聚焦實木特性，利用核心技術和品質建立產品的天然屏障與護城河，讓實木跨入奢品行列，成為不可逾越的競品分割線。
6
Q：今年7月廣州建博會上，南洋迪克“天際20”驚豔了整個行業。這個系列承載了怎樣的使命？市場的反應如何？
天際20是我們企業20週年的獻禮作品，也是企業20年匠心品質的結晶。更是我們企業全面進入整裝時代的代言產品。20年的發展，我們藉由天際20實現了從套房傢俱到整裝高定領域標杆的華麗蛻變。所以，天際20對我們企業有著特殊的意義。
目前兩次展會反響熱烈，業內知名人士、經銷商、設計師群體以及消費者均給與高度肯定。當然我們還會持續最佳化產品研發，提升品牌打造，爭取為行業帶來新浪潮和新風向。
7
Q：“高定”成為行業一大熱詞，南洋迪克怎樣定位自己以及和“高定”的關係？
整裝不是小潮流，而是大趨勢。隨著國家政策的出臺，大量的精裝房開始進入了購房業主的視線，“即買即住”的概念漸漸被購房者所接受。
消費者需要的是一體化解決方案，所以整裝高定必須解決“工業化家裝”中傢俱和家裝的適配性和整體性問題。
南洋迪克可以說從生活方式、場景研究、家居體驗、服務體系等領域出發，首先在產品的研發上就已經帶入了整裝思維。
所以當“消費分級”成為既定現象，當個性帶來多元審美需求時，以客戶思維反推生活方式的革新視角，追求創新體驗與服務體系的升級，走差異化發展路線，從而實現品牌的全維煥新。
因此我們的整裝高定就是從個性設計到百分百還原的全過程，是企業的服務模式向服務生活升級的過程。
