蒐集顧客的資訊和資料，其實有很多方法和渠道，我們來看看大品牌他們是怎麼做的呢？透過微博搜尋研發爆品。

“未來生活模式將被大資料重新定義。”谷歌執行長桑達爾·皮查伊指出，從日常起居到出行，到購物，到娛樂等等，一切將被大資料重構。

在商業世界中，掌握更多的行業大資料，將是你在競爭中制勝的法寶，茶飲當然也不例外。

喜茶自創的芝士奶蓋茶，就是透過微博搜尋，發現芒果和芝士的搜尋量最大，再加上流行的奶蓋茶，這爆款單品就這樣出來了。

當然這種獲取資料的方式可以是多渠道的。

排隊有理，看看就知道了

對於門店的獲客，顧客自動排隊或者經營者刻意製造“排隊”現象，都是絕對有道理的。

只要是不違法不違反社會道德，一切為達到經營目的的手段都是合理的做法。

在此之前，也許你很不理解那些站在1點點、喜茶門店前面傻傻等待的吃貨們。

通常我們認為，排隊會很影響我們的消費體驗，但國外一項關於排隊的研究認為，後面有人排隊會讓你對所購買商品的評價更高，而且排在你後面的人越多，評價就越高。

另外，就是積分卡的操作

很多門店可能都是在用積分卡，我自己做諮詢的這個店操作的套路完全不一樣，大家可以參考一下

門店運營，促銷是少不了的，其中積分卡又是常用手段，但怎樣把這種促銷有效轉化為現實消費，學問不少。

積分卡的通常做法是，消費者每買一杯奶茶就蓋一個章，消費者集滿若干積分後享受指定福利，比如免費兌換一杯奶茶。

在第一次時直接給消費者蓋5個章，這時距離集滿10個章還差一半，極大地刺激了消費者的復購行為。

你也許有這樣的疑惑，直接給一張5個章的積分卡，每次蓋一個章不就行了嗎？

這是在利用消費者的“損失厭惡”心理，即當人們面對同樣數量的收益和損失時，損失更加令他們難以忍受。

目標是10個章，消費者已經擁有一半，就不想被剝奪另一半，這樣會激勵他再買5杯奶茶。你是做什麼行業的呢？告訴我，我來教你宣傳和推廣。

我是贏銷參謀大贏，只講乾貨，不講廢話，關注我。