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定量研究需要測量工具

心理學的科學研究一般有兩種方法：一種是定性的，比如訪談；另一種是定量的，也即採取數學化的形式來描述和分析概念之間的關係，這是目前的主流方法。

就好比說：張三比李四高，這就是一種定性的描述；張三比李四高5釐米，這就是一種定量的描述。當然這是一個非常粗淺的比喻。

既然是定量，那就必須有測量工具和度量單位，就好比我們測身高需要尺子，尺子上有長度單位。

同樣，心理學也需要有測量工具，這些工具也需要有度量單位。比如很多人可能做過問卷調查，5點量表打分，這裡的問卷就是測量工具，5點打分就是度量單位，反應心理變化的程度。

這裡我列幾個用來測量“責任心”這種人格的問卷條目來舉個例子。

問卷這樣要求：“你在多少程度上同意以下描述，1表示完全不同意，5表示完全同意”。

條目1：我善於督促自己，以便如期完成事情

條目2：我試圖認真地完成交代給我的所有工作

條目3：我有一套清楚的目標，並以有條理的方式朝它邁進

條目4：我努力達成我的目標

當然還有很多其他的測量工具，比如：

你在一堆圓圈中找到一個方塊所使用的時間；

你和別人聊了5分鐘大天兒，過程中一共笑了多少次；

你參與了一個心理學實驗之後，從離開實驗室房門到離開整個大樓，走了多少步，走了多久；

你看到一個蜘蛛時的面板電阻；

你被別人拒絕之後唾液中的皮質醇濃度；

你看到一個美女或者帥哥時大腦中獎賞系統的血氧流量變化。

如何判斷測量工具是否靠譜

這些測量工具都是研究者們設計的，並不一定所有的都靠譜。

靠不靠譜用什麼來判斷呢？主要有兩個指標。

首先是可信度，簡稱信度（reliability）；其次是有效性，簡稱效度（validity）。

信度

可信度，顧名思義，就是看一個測量工具是否穩定可靠，比如你用一個尺子去測身高，這個尺子的刻度需要精準固定，不能熱脹冷縮，在室內測一個數，到室外又變了，所以你看很多尺子都是鋼尺，它就要好於皮尺，因為皮尺有一定的彈性而且容易扭曲變形。

比如前面舉的測量“責任心”的問卷條目，因為有好多個條目，所以就必須保證，儘管這些條目的描述不一樣，但測量的東西其實是一樣的，測的都是“責任心”，這就是內部一致性。不能搞成一個問題問的是你是否負責任，另一個問題問你吃飯了沒。

同時，它需要比較穩定，今天測和十天後測，得到的結果應該差不多，而不應該是今天測出來“責任心”挺高，過幾天測出來“責任心”又很低，這就是重測信度。類似於前面說的，你得用鋼尺去測身高，在北極也罷赤道也罷，測的不會有太大差別，皮尺可就說不定了。

這裡只是用問卷舉個例子，因為大家都對它最熟悉。上面提到的其他的測量工具也都需要保證信度的，否則的話，尺子都不準，得到的結果自然是不靠譜的。

效度

效度指的是一個心理測量工具是否真的測到了你想要測的那個東西。就比如說你想要測“責任心”，那你首先得保證，這些條目最起碼看起來像是在測“責任心”。或者舉個其他的例子，我們測的是一個人在聊天中笑了多少次，用它來指代一個人的高興程度，這個至少表面上看起來還是可行的，不是胡亂編排的。

但是，問題來了，表面上看起來靠譜不見得就真的靠譜。

就這幾個測量“責任心”的條目，你仔細看，是不是每個描述都讓人覺得很好，覺得自己至少應該得個4分。

這是非常致命非常普遍的一個問題，很難避免但一定要儘量避免。要知道我這裡舉的“責任心”的這些條目可都是被研究者經常使用的量表，但是這個問題看起來還是如此扎眼。

同時，一個人高興時會更容易笑，但不見得聊天中笑的次數就一定能反應其高興程度。我可以禮貌性地笑一笑，也可以裝得很開心，儘管可能我內心已經悲痛欲絕。

還有一個經常會影響效度的因素，那就是測量工具的靈敏度或者測量範圍的問題。就好比考試，題目不能太難也不太簡單。太難了，全班人都考30分左右，區分不出來誰學習更好一些，這是地板效應，所有資料都擠在最下面。太簡單了也不行，全都是1加1等於2這類的，所有人都會，都考100分，也區分不出來誰學習更好一些，這是天花板效應，所有資料都擠在最上面。

或者比如一個人其實是250斤重，但有一天他測了一下發現自己只有200斤，高興壞了，但其實沒啥高興的，那個稱最高就到200斤。

由此可見，

信度很重要，效度更為重要，只有信度沒有效度，就好比你想找張三，但每次你都能非常精準地把李四拉過來。

經濟學中就有這樣一個大家非常熟悉的老朋友，那就是 GDP，它被用來作為衡量經濟發展程度或者發展速度的指標。但越來越多的人現在認為這個指標並不是一個好指標，套用到這裡就是，效度不好，並不能真實地反應經濟發展情況。

大家應該都聽過一個笑話。兩個人走路上，看到一泡狗屎。張三對李四說，你吃了它，我給你十個億。李四吃了，張三給了李四十個億。李四心理不太爽。過了一會，又看到一泡狗屎。李四說，你吃了它，我給你十個億。張三也覺得自己之前草率了，就吃了屎，李四又給了張三十個億。結果是，兩個人誰都沒得著一毛錢，社會也沒有增加任何財富，但這個國家的GDP卻增加二十個億，還有成本呢，就是兩個人各吃了一泡狗屎。

總結

科學的定量研究需要使用一系列的心理測量工具，比如問卷或者反應時間等。

測量工具必須：首先穩定可信，其次準確有效，不然的話，你搞半天就是搞個寂寞。

（本文到此結束，下次我們討論心理學研究基礎之研究設計）