酒店客房部客房消毒程式

一、客房消毒制度：

為了保證客人的身體健康和服務人員的身體安全，特規定如下幾點消毒制度：

1、客房服務員在清掃房間時必須工具配齊，抹布要兩溼一干。抹衛生間座便和地面的抹布要和房間的抹布分開放。浴盆刷和座便刷要分開放。配備消毒粉，刷衛生間時必須佩帶手套。

2、服務員清掃房間時必須將三種杯具撤回工作間進行消毒，換成已消毒的杯具，嚴禁在客房內對杯具進行消毒。

3、每天將撤出的杯具進行集中洗刷消毒。消毒過程嚴格遵循酒店規定的消毒程式，一般遵循“一衝、二洗、三消毒”的步驟。

4、各樓層服務員必須每天記錄消毒情況，寫明消毒時間、數量、種類、消毒人，當值領班督查。

5、杯具消毒後取出放於櫃內，用消毒過的乾淨布巾覆蓋，防止二次汙染。

6、客房服務員對退房要進行嚴格消毒，嚴禁私自刪略消毒過程。

二、客房部樓層衛生制度

1、消毒是指消除或殺滅外界環境中的病原體，是切斷傳播途徑的重要措施。

2、消毒方法：物理消毒和化學消毒。（高溫消毒、紅外線消毒、84消毒液、消毒粉等）

3、消毒程式：一衝、二洗、三消毒、四沖洗、五保潔。

4、抹塵、吸塵一定要徹底；清潔工具要分開，抹布要分開。

5、房間保持空氣流動。保持周圍環境整潔、美觀，地面無果皮、痰跡和垃圾。

6、房間裡所有的布草要消毒，並保持乾淨，衛生整潔；被套、枕套、床單等臥具做到一客一換。

7、公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、水漬、無異味。

8、客房內衛生間的面盆、浴盆、馬桶每日清洗消毒，把含有消毒水的水，灑在洗衣手盆的表面，浴缸的表面，馬桶圈四周，特別注意三缸裡面有沒有頭髮、汙漬。

9、酒店公共衛生間做到每日清掃、消毒、並保持無積水、無蚊蠅、無異味。

三、客房消毒程式及方法

臥室的消毒方法

1、通風和日照法：

1）利用陽光的紫外線作用，進行室外陽光消毒。

2）讓陽光透過門、窗射到地面，殺死病菌。

3）開窗、開房門，讓房內空氣對流，改善空氣。

2、擦拭消毒法：

服務員清掃客房後，定期用消毒溶液擦拭客房傢俱裝置，如用10%濃度的碳酸水溶液擦拭房間傢俱裝置。消毒完畢，緊閉門窗約2小時，然後進行通風，即可達到消毒目的。

浴室的消毒方法：

1、擦拭消毒法

1）用配比好的84消毒液擦拭衛生潔具，消毒完畢，緊閉門窗2小時，然後進行通風。

2）在日常工作中用含消毒功能的清潔劑擦洗衛生潔具，用清水衝淨，然後用乾淨的專用抹布擦乾，也可達到消毒目的。

84消毒液使用方法：

1、先用清水將其表面汙物清除，使其表面光潔。

2、再將配比1：200的84消毒液噴於表面，等5分鐘。

3、再用專用刷（臉盆刷、馬桶刷）刷洗。

4、最後用水衝淨，擦乾。

四、杯具的消毒方法：

1、高溫消毒法

1）將洗滌乾淨的杯具放置在100度的沸水中，進行煮沸消毒。時間15-30分鐘。

2）將洗滌乾淨的杯具放置在蒸汽箱中，進行蒸汽消毒，時間約15-20分鐘。

2、84消毒液使用方法

1）將84消毒液按1：200比例配比。

2）把已清洗乾淨的茶杯，浸入配比液中30分鐘。

3）用水沖洗乾淨消毒液，擦乾。

4）再放入消毒櫃消毒30分鐘。

5）消毒櫃每三天大清潔一次。

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