近日
哈爾濱市民王先生
向《新晚報》“聚焦3。15”維權熱線反映
自己買的500多萬元的豪宅
本打算好好裝修
然而裝修的過程
卻讓人十分不快……
王先生介紹，經過多年打拼，去年初他花了510萬元在哈西辰能溪樹庭院小區購買了一套6樓面積為300餘平方米的平層住宅。打算帶著老人和孩子一起入住改善生活。
去年5月，王先生經人介紹，與寶典雅居裝飾有限公司簽訂了室內裝修協議：
經過幾輪修改、協商，最終雙方約定由“寶典雅居”完成新居的輕工輔料工程。其中，
裝修設計費為48000元，輕工輔料工程總造價379000元
，工期240天。
合同中，雙方嚴格約定了權利、義務及施工工藝、細節工程、用料品牌明細等相關內容。
合同簽訂當天，
王先生支付了合同總造價70%的工程款，即265300元
。隨著水電施工，王先生
後續又補交了33000元水電尾款
。
新房裝修有了著落，王先生便經常奔波於外地工作，只是偶爾在裝修微信群內或回哈時，看一下新房的裝修進度。直到去年11月中旬，裝飾公司通知王先生可以進行中期工程驗收。王先生興高彩烈地來到期待已久的新房，然而，卻覺得已經裝修近半的新房並沒有自己想像中的“精益求精”。考慮到自己對裝修並不瞭解，於是，
王先生花錢聘請了“雲上時光驗房”的第三方機構到施工現場進行專業驗測。
幾天後
當王先生看到《驗房報告》時
著實大吃一驚
“檢測現場發現內容”竟多達51處
報告對存在問題進行了總結
▼
1。與業主溝通多處不符合原設計。例如：吊棚石膏板單層未雙層等。
客廳位置與合同約定嚴重不符，約定雙層石膏板實際為單層石膏板（吊棚內部未拆解無法確定內部實際構造是否存在偷工減料，未按合同約定履約等情況）。
2。過樑、隔斷多處石材、瓷磚未牢固。
老人衛生間瓷磚大面積空鼓（瓷磚薄貼技術國家標準不允許空鼓）。
3。線盒、線槽、水槽多處未回填或回填不到位。
大量電線溝未填充封閉。
4。棚上多處吊杆、吊筋不牢固。
餐廳處門梁都為石膏板製作，無砌築、無鋼樑（室內90%都這麼做的）。
龍骨偷工減料，吊棚有脫落風險。
5。牆磚陰角多外縫隙過小，影響後期美縫填料均勻度，不均勻易返潮脫落。
牆皮基層未處理，牆泥大面積脫落。
6。電視牆未加固。
擅自破壞承重牆，違反合同約定。
7。牆磚有部分空鼓……
女兒房衛生間瓷磚用發泡膠貼上，有脫落風險。
此外，王先生還發現，
施工單位還改變了圖紙，將一部分承重牆拆除。還存在吊棚內龍骨脫落、採用發泡膠粘瓷磚、用發泡劑對個別線盒進行填充固定、客廳兩側櫃體尺寸不對稱及廚房所用電線不符合規定等情況。
門廳處電線盒為發泡膠填充。
中餐廚房使用2。5平方電線，不規範，應使用4平方電線。
18日，記者隨市裝飾協會投訴部賈主任也來到現場一看究竟。經過實地勘察，確實發現了王先生提出的部分裝修問題。
王先生介紹，事發後，自己與“寶典雅居”劉經理及工作人員進行溝通，並且來到現場進行實地踏查。但對方對存在問題的解決態度和方案，並不能讓他滿意，一氣之下，
王先生透過自媒體，開始講述自己的經歷，並曝光“寶典雅居”及其相關單位、人員的做法與說法，為自己維權。
王先生提供了一份去年末“寶典雅居”發給自己的“律師函”
，內容為：
承認“確實存在瑕疵”
，並提出包括“返修復驗合格後，雙方繼續履行剩餘部分”、“雙方協商解除協議，對施工問題造成的損失，裝飾公司按市場維修價格進行補償”等解決方案。
由於對
解決方案和賠償款多少的問題，雙方沒有達成一致
。日前，王先生一紙訴狀，以“寶典雅居”沒有本著誠實守信的原則施工，存在偷換建築材料，擅自更改施工工藝的行為，
將“寶典雅居”及其上屬大可裝飾公司，一同告上法庭
。訴訟要求解除雙方簽訂的室內裝修協議書，返還原告已支付的合同價款265300元及水電尾款33000元並以實際鑑定數額承擔違約責任並賠償原告損失……
18日，記者就此事聯絡到“寶典雅居”劉經理。就王先生家裝修出現的問題，劉經理承認存在一些問題，為此公司在施工過程中更換了三個工長。
在事情發生後，也做出了整改方案和措施，但都沒有得到王先生的同意。
劉經理說，王先生在自媒體平臺不斷髮布有損公司形象的內容，
每次溝通交流都被王先生錄音釋出，這給公司帶來很大損失
，對此，公司將透過法律途徑，維護企業權益。這也給雙方溝通帶來困難。
採訪中，劉經理表示，儘管如此，企業還是本著為客戶負責的態度，
願意和王先生進一步溝通，爭取妥善解決問題。
就此事，市裝飾協會投訴部賈主任表示，王先生的家裝施工，確實存在問題，這些問題多數是因為施工人員沒有嚴格按照標準流程施工造成的，現場監管也存在問題。其中，
有的問題可以進行整改，但有的基底問題，整改起來就比較麻煩。
此外，在裝修期間和發生問題之後，裝修公司與客戶之間沒有良好的溝通，也是造成問題進一步惡化的原因。
記者近日再次與王先生取得聯絡，他表示，自己為了達到更好的生活品質，設計方案就花費了48000元，施工合同也詳細地標註了施工工藝和材料品牌，為此，自己也交納了不菲的工程費。沒想到裝修公司不嚴格執行合同，並在出現問題後沒有誠懇解決問題的態度，讓自己花著錢還受著氣。
他同時表示，誰都希望歡歡喜喜地喬遷新居，對於劉經理“談一談”的提議，可以接受，也希望在《新晚報》的協調下，把問題儘早解決。
記者 葉勇
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