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聲旋風錢達江:定製安裝,智慧是熱點,亦是痛點

見錢達江先生前,我以為他應該是個做事風風火火的人。當面對面交流時,才感受到那種帶有幾分儒雅的特質,以至於我都不好意思問他,為什麼給公司起了這麼個“風風火火”的名字。

聲旋風位於常州現代城3樓的複式建築中。電梯上樓後往左,很容易就找到它的所在:帶點武俠氣的門頭可是相當醒目。記得10多年前,有一陣國產品牌或經銷商都喜歡用“旋風”來命名,取其迅捷、乾淨俐落的寓意,回想到聲旋風的創立年份(2007年)似乎也就變得順理成章了。

聲旋風錢達江:定製安裝,智慧是熱點,亦是痛點

基本資料

受訪者:

錢達江總經理

公司名稱:

常州聲旋風影音工程有限公司

門店數量:

1間,約600m

經銷品牌:

B&W定製系列等

主營業務:

以別墅定製安裝為主,有部分業務為商用案例,包括會議室音影片/智慧和企業/會所影視廳

定製影院單值:

平均單值約12萬元

行業競爭狀況:

創立於2007年,在常州及周邊地區頗具知名度,有小而精的成熟團隊運營

聲旋風錢達江:定製安裝,智慧是熱點,亦是痛點

錢達江,常州聲旋風影音工程有限公司總經理

門店巡禮

聲旋風展廳為Loft結構,分上下兩層。底層進門後有個“類客廳”的展廳,一面被巧妙搭建成形似T臺的空間,上面為客廳陳設。另一面由於之前曾拿來舉行過各種活動,因此設計成吧檯,甚至現在還能看到爆米花機之類的必備設施。其餘空間,則安頓了大大小小3個展廳(獨立的私人影院)。Loft的上層,設定有客戶看設計稿的區域以及Podspeakers產品陳列區。後者招牌式的圓弧外形絕對能讓人眼前一亮。

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我們正是從左邊走廊進入到展廳的。處在這個角度,還可以清晰看到巨型B&W燈

箱,這也是聲旋風主推的品牌

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站在樓梯上往下俯視,可以清晰看到T臺

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從另一個角度回望,吧檯和樓梯一覽無餘

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類客廳的區域,兩臺電視機並排是為了方便打遊戲

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相對簡潔、燈光運用也很出色的客廳環境

我首先參觀了聲旋風的兩個展廳。以IMAX命名的展廳全部使用B&W的定製安裝音箱,由於空間有限,銀幕的內凹角度會比平常稍微大些。另一個20m 的小空間是為聯排別墅使用者設計的。

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以B&W音箱打造的展廳,銀幕弧度稍許有點大

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6座雙排座椅設計,弧度也是比較明顯的

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這個空間是為聯排別墅等“小戶型”準備的

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雙人視聽空間,器材也是外接擺放的

之前有客戶在家玩影院不過癮,還讓聲旋風去改造公司影廳的,於是他們又建造了這個50座的大影廳來滿足使用者需求。

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這樣的影廳,看上去專業範十足

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皇帝位的5個沙發,明顯是VIP級的

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裝置間特寫,看上去還真的是有模有樣

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展廳裡放置著的培訓證書和授權牌

客戶看稿和洽談區,用到了一組丹麥Podspeakers的音箱,格外醒目。

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這種辨識度很高的設計,想來也會獲得特定使用者的青睞

人物專訪

2007年10月,錢達江一手創立了聲旋風。那之前,他在影音行業度過了不少年頭,從傳統音響店的銷售做起。他的印象中,音響消費是1980年代末興起的。最初主要是先鋒、建伍、山水等品牌套機,之後是JBL這樣需要單獨組裝搭配的Hi-Fi/家庭影院產品。華東地區,1990年代是最興盛的時期,過了千禧年後開始凋零。他很早就是《家庭影院技術》雜誌的讀者,看過不少私人影院的文章,非常好奇。那時在商場零售的家庭影院套裝,賣10000多元算是相當不錯的。為什麼私人影院,單單一個有源超低音就要賣好幾萬,它們好在哪裡?正是這份好奇,促使他開始學習,最終進入私人影院領域,並且在2007年做出決定——創業。

目前聲旋風主營的,是B&W的定製影院系列。當然,正如錢達江說的,單純做影音已經不能滿足使用者對定製安裝的需求,他們在智慧部分,比如燈光控制、用於提升生活品質的智慧操控以及弱電專案,像是安防和全宅網路覆蓋等都有參與。這既是市場的需求,也是他們拓展運營空間的舉措。為此聲旋風組織了專門的裝修團隊,從事影音智慧的安裝和除錯,給客戶提供“交鑰匙”(整體解決)方案。

聲旋風有個小而精幹的團隊,15位成員中包括兩位影音設計師和一位智慧設計師,此外技術/售後和銷售團隊各佔一半。他們將目光聚焦在別墅客戶群中,同時兼顧部分大平層使用者。錢達江坦承,小公司在市場推廣上不會有大作為,但針對性強,同時注重口碑,努力服務好客戶,亦不參與低價產品的引進和競爭,透過長期形成的美譽度來獲得持續的客戶資源。

那麼,在運營上有沒有讓錢達江頭痛的事?他說了個與聲旋風類似的定製整合公司都會遇到的問題,即智慧產品的選品上。浸淫影音行業這麼多年,影音產品的選品,在他看來不是什麼問題。聲旋風主打的B&W,無論品質、市場管控都很穩定,故障率亦非常之低,讓他能夠很放心去給客戶推薦。不過智慧上的選品,讓他有些躊躇。這個領域,除了他們比較多合作的海外知名品牌,最近幾年也有不少國產品牌湧現,價格優勢之下自然也會吸引到一部分預算有限的使用者。聲旋風很樂意去選用這些品牌,但又會糾結於品控和相容度問題。智慧整合,往往意味著不同品牌/型別的產品被雲集到一個系統中去,這些產品本身運營沒太大問題,可一旦進入完整的系統中,往往會有相容性的麻煩。目前來說,他們在智慧系統中投入的運營/維護,已遠遠超出影音領域。如何能夠找到適當的智慧產品,在品控和相容性上都不錯的,就是他眼下除了銷售之外最關心的話題。

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