第四屆進博會進入倒計時。進博會在帶動服務貿易進口、推動採購商數字化轉型、搭建參展商新品展示平臺等方面起到了相當積極的作用。本屆進博會服務貿易展區集中於在3萬平米的8。2館，全方位展現服務貿易領域精彩。

服務貿易進口高速增長

進博會服務貿易展區聚焦物流服務、金融服務、資訊科技服務、檢驗檢測服務、文化娛樂服務、旅遊服務等領域，吸引了一批行業中的龍頭企業前來展示先進的服務產品和技術，激發了高階服務需求，帶動上海服務進口持續走高。

今年1-8月，上海服務貿易進口額同比增長三成。其中，運輸服務進口額成倍增長，電信、計算機和資訊服務進口增幅達四成以上，文化娛樂服務、保險服務等領域呈現兩成左右的增幅。

新型採購商數字化轉型步伐加快

連續三屆參加進博會的綜合貿易服務商歐堅集團，服務範圍覆蓋貨代、倉儲、外貿、物流等跨境貿易的全鏈條，在智慧通關、雲貿通平臺兩方面加快數字化賦能。利用大資料、人工智慧、區塊鏈等技術，集團旗下的科越雲通關智慧通關係統，已經實現了OCR光學識別、AI人工智慧、RPA流程自動化、區塊鏈共識、大資料應用、以及共享模式機制，大大縮減申報流程，完全改變了傳統人工制單與校驗模式。該系統根據進博會中外參展企業的需求，量身定製關務系統，為參展企業提供一站式智慧關務解決方案，幫助更多參展企業將展品快速申報，提升通關效率，確保展品及時參展，放大進博會溢位效應。

雲貿通平臺利用技術優勢整合跨境貿易供應鏈環節上的各個企業，為跨境貿易提供不同環節的綜合服務，相關企業互為合作伙伴和客戶，平臺為這些企業提供綜合服務，幫助企業提高通關、物流和跨國交易的效率及效益。

今年，雲貿通與WallTech沃行資訊攜手合作，打通貨代報關流程，推出貨報一體化服務。在沒有異常的情況下，可以做到與報關行零溝通，解決了傳統貨代報關溝透過程零散、資料延遲、難追溯的痛點。

參展商展示全球領先的服務新品

本屆進博會服務貿易展區集中於在3萬平米的8。2館，其中邁睿集團在諮詢板塊核心區域以108平方米的展位首次亮相進博會。該集團是由貝塔斯曼集團和Saham集團攜手打造的年收入達17億歐元的國際領先企業服務供應商，運用大資料分析、雲計算等數字化技術，透過客戶體驗服務（CX）、數字化營銷服務（Digital Marketing）和業務流程外包服務（BPO）打造了針對綜合服務鏈中各種業務流程的個性化解決方案。

該集團推出的參展服務新品有：Majorel全旅程客戶體驗諮詢解決方案、客戶之聲VOC資料分析解決方案、Majorel遠端銷售中心解決方案及A-Power Martech Solution等，全部都是基於數字化技術的服務新品。集團堅信中國市場擁有巨大的潛力，堅信進博會平臺能帶來極大的溢位效應，對透過進博會推廣其數字化服務方案、為客戶創造長期價值充滿信心。