首頁/ 遊戲/ 正文

【爭鳴】家電企業的場景化生態化轉型,不能拋棄產品根基

【爭鳴】家電企業的場景化生態化轉型,不能拋棄產品根基

對於所有企業來說,這兩年間開啟的一輪智慧家居落地,以及場景和生態的引爆過程中,必須要時刻堅守一點:產品是1,其它都是0。如果企業不能提供高品質、高效能、高體驗的產品,其它所有生活場景轉型和生態資源擴容,都是一盤散沙,只能收穫“虛假的繁榮”。

雖然這十年來,從歐美到中國,對於家電為代表的硬體產品,一直充滿各種不理解、不認同。最普遍的說法就是“家電硬體已死”、“家電創新觸碰天花板”。不過,在家電圈看來,無論是當前的產品營銷向場景化、體驗化轉型,還是企業和產業轉型的生態化、跨界化、套系化擴張,家電硬體產品的價值不是在降低,而是在穩步走高。

特別是最近2、3年,一線家電市場在少數頭部企業的強勁推動下,整個行業出現一輪對於場景化的成套家電市場引爆,以及生態化的跨界整合及軟硬兼施的產業落地。目前,家電圈看到:市場上超過一半以上的頭部企業都在推動家電的整合化轉型,以及成套化落地,同時還有兩成左右的企業頻頻跨界整合生態資源,加速智慧生活的發展落地,希望可以透過生態化的服務資源,提升使用者對於硬體產品的黏性。

在這一輪家電企業探索並推動的轉型變革過程中,家電圈認為:各個企業的初衷和想法是好的,本質上就是要在家電產品硬體功能和體驗之外,透過場景化的環境、生態化的資源,讓使用者在產品平臺上獲得更好的體驗。本質上還是要透過場景和生態提高產品作為硬體之外的附加值、驚喜感。這種方向和路徑值得肯定、鼓勵,也是未來整個產業發展與變革的方向。

不過在新趨勢、新浪潮之下,家電圈卻還要提醒所有的家電企業,特別是頭部企業,千萬不能“因噎廢食”,更要“守住底線和根基”:在探索場景、拓展生態的過程中,任何時候都不能減少、放棄或者降低對於家電產品硬體的技術、功能和品質投入。因為,一旦沒有了“高品質、高技術、高效能”的家電硬體作為基礎和支撐,再多的場景和生態都難以持續落地和商業化引爆。

正如一些家電經銷商所說,這兩年很多企業急著搞套系,搞整合,產品外觀設計的都很漂亮,但是很多產品不是貼牌的,就是產品質量不穩定,帶給使用者的不是成套化的一體設計和互

互通的良好體驗,而是無盡的煩惱。畢竟家電產品屬於家庭耐用消費品,產品質量的可靠性與穩定性才是一切根基。

同樣也有家電企業表示:一手抓套系、場景和生態的建設,要做大朋友圈,甚至還要不斷跨界佈局生態圈;另一手抓產品硬體的質量可靠性和穩定性;表面上看是兩套體系和人馬在推進,但對於企業決策層和管理層來說,精力卻是有限的。很容易出現為了追求生態而放棄了在產品硬體功能、品質可靠性和穩定性上的追求。最終就會出現,生態沒搞好,產品硬體的價值就失守了。

對於使用者來說,場景和生態的價值和意義,都是基於家電產品硬體基礎上才會產生。所以,使用者不會為了場景和生態的體驗不佳而抱怨,但一定會因為產品質量的故障而投訴並記仇。所以,對於所有家電企業來說,千萬不要忘卻圍繞在硬體產品上的持續創新和不斷迭代。因為,好產品才是維繫一切場景和生態落地的紐帶和橋樑。最終“過河拆橋者”往往無法順利抵達彼岸。

相關文章

頂部