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快餐外賣如何線上吸引精準客戶?掌握這幾個要領,讓你月入千萬

根據大資料預估,中國快餐外賣市場規模到2020年可達7000億元。隨著外賣訂餐習慣的潛移默化,快餐外賣市場對於餐飲市場的滲透率也會逐漸達到80%以上。

快餐外賣如何線上吸引精準客戶?掌握這幾個要領,讓你月入千萬

1。

精細化運營

與傳統餐飲不同,外賣快餐更像是工業化的產品,是一個大眾化的日常消費品類,既要有高質量、穩定的出品,又要有超高的價效比。美團CEO之前就表示,在平臺規則之下,外賣品牌要想活得更久,持續不斷給顧客提供高性價比的產品,如今外賣行業進入了“下半場”——精細化運營,才能適應行業的新變化。

2。

向三四線城市轉移

一二線城市一直是外賣的主要陣地,引領著外賣市場的發展。一二線城市經濟發達,人口眾多,有很大的發展空間。拿餓了麼來看,餓了麼C端交易平臺覆蓋1400多個城市,使用者量超過1。3億;即時配送平臺——蜂鳥,註冊蜂鳥配送員300多萬人,自有配送員超過6000人。在餓了麼覆蓋及美團覆蓋的城市中,大部分為新一線城市,同時三四線城市及縣級行政區還可大有作為。但外賣行業發展至今,一線城市競爭激烈,面臨著一波又一波的品牌更換,市場基本飽和。隨著外賣的滲透速度越來越快,從一二線轉移到三四五線和縣城,從市中心轉移到城郊區,外賣市場的整體下沉會更加明顯。

3。

向正餐類轉移

從2018年外賣行業資料報告分析來看,外賣平臺中中式簡餐、快餐小吃的訂單量和商家數量佔比均高於其他品類。另外,在春節消費中春節年夜飯外賣市場也成為了一個大的消費熱點,市場規模達到14億,有望成為各商家、外賣平臺和酒店相互爭奪的藍海。由於城市生活節奏快,人們更加追求便捷、舒適的生活,年夜飯作為一項“大工程”,自己在家做嫌麻煩,因此有更多的人寧願選擇半成品的年夜飯外賣。

4。

無人送餐

無人駕駛技術在送餐環節中的應用,已經在雄安展開了試點工作,無人駕駛送餐在實際操作中,不會像傳統取單、接單進行點對點送餐,更加偏重於批次性送餐,在成本、安全性和人員分配上都明顯提高。美團備將無人駕駛技術引入外賣行業,是看中了無人駕駛行業的發展前景。無人駕駛外賣配送形式多樣,比如未來的機器人、機器狗可以將飯菜送到任何一個人所需要的地方,不受地域和形式的限制。無人配送外賣形式,其本質上是人工智慧在人們生活中的應用,隨著人工智慧技術的成熟和普及,可以有效解放生產力,促進外賣行業產生新的變革。

萬物皆可外賣已成為一種發展趨勢,創業者在進行外賣創業時不要將眼界只限於餐飲。換個角度來看,避開巨頭們的優勢餐飲部分去尋求其他外賣形式的突破,應該有更大希望成功。

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