貴陽的小陳幾天前在網路平臺上
看中了一款二手手機
可讓他沒有想到的是
買完手機之後麻煩接踵而至
小陳告訴記者,事情還要從4月3日說起。當時他在鹹魚平臺上看中一款
標價4100元的蘋果13Pro手機。
因為價格便宜了近一半,擔心手機有瑕疵,小陳就和賣家商量著當面交易。
可來到營業廳以後
店家告訴小陳
那臺蘋果13Pro手機已經沒貨了
隨後又給他推薦了一款
價值4700元的蘋果13ProMAX手機
小陳:銷售跟我說這款手機之所以便宜,是因為它是
蘋果營業廳的展示手機,沒有任何毛病。
經過銷售人員簡單的介紹之後
小陳支付了4700塊錢購買了手機
小陳:付錢之後,他在刷機的過程中跟我說,這個手機的網路有問題,不能斷網,
要隨時保持4G和5G狀態
。
要是斷網的話,手機就會恢復出廠設定,
像展示機那樣,之前留下的電話資料什麼的都沒有了。
不僅如此
這臺手機還有一個更嚴重的問題
必須要用蘋果開放的賬號使用
而這個賬號一年的花費
大概在1500至3000元
聽到銷售人員這麼一說,小陳頓時後悔了,並表達出了不想購買的意願,可錢已經支付了,怎麼辦呢,對方給出了一個解決問題的辦法。
就是讓小陳在店裡面挑一個手機,並且多退少補。
無奈之下小陳就挑了一個256G的蘋果12Pro Max手機,並且補給了店家2700元錢。
回到家後
小陳是越想越覺得不對勁
在查閱了相關資料這才得知
這個價錢都可以購買一臺新機了
小陳:反正這個機子我必須退,買來就是一個麻煩,你們是在欺騙消費者。
二手專賣店負責人王先生:
那你就去市場監督管理局投訴,我們就不聊了好不好。
小陳:
這些我會去投訴的,這個手機我必須退。全是套路,我把錢一交,你才告訴我手機有瑕疵
對於設套路這種說法
手機專賣店負責人王先生告訴記者
在顧客購買手機的時候
他們已經將情況如實告知
並且當場就簽訂了一份協議
二手專賣店負責人王先生:
協議看好了,這個機子正常市場價格是八千多快九千塊錢了,他買的是四千七,我說了不是正常機子,是展示廳機子。他同意的,協議我們籤的有。
小陳說雖然他簽署了這份協議
上面也註明此機是營業廳展示機
但他並不清楚手機會存在斷網的情況
二手專賣店負責人王先生:
比正常機子便宜一倍的價格你非要買,還說我沒告訴你,那肯定存在毛病嘛,這還用說嗎?單子我給你寫了。
小陳:
那個單子是我付錢過後,你在後面加上去的。
二手專賣店負責人王先生:
你給我開什麼玩笑,耍無賴。現在對天發誓,誰耍無賴出門被車撞死,你敢發誓嗎?
小陳:我敢。
二手專賣店負責人王先生:
我開店有營業執照的,這樣的話咱們法院見。
在記者的數次協調下
事情終於有了結果
商家表示願意以6500塊錢的價格
再次回收這款手機
對此小陳表示接受
急尋密切接觸者
請各位積極自查