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最“神奇”國貨,沒有工廠卻年賺39億,頻頻遭質量投訴卻被95後瘋狂追逐

文| 十月波斯菊

國貨,已經成為越來越多年輕人的選擇。根據近日阿里研究院釋出的《2020中國消費品牌發展報告》顯示:過去一年,中國人的購物車裡裝著的有八成都是國貨,90後的人均國貨消費金額達到5307元,居第一。

而在95後的購物車裡,除了我們熟知的華為和小米外,南極人意外的成為了喜愛榜的第三名。

之所以上榜,可能和南極人本身經營品類極其豐富有關。幾乎覆蓋了電商的所有產品,從服裝到電器,從床品到食品等等。可以說,你一不小心,已經處在了一個“萬物皆可南極人”的三維空間。南極人也和漫威、鬼吹燈等影視IP一樣,構建了一個屬於自己的宇宙。

“南極人宇宙”的背後,卻是南極人的工廠早已停產,如今的南極人更多的還是依靠賣品牌獲益。

放到筐裡的就是菜,也帶來的一系列的問題。購買“南極人”商標的“友商”卻頻頻因為產品質量被投訴。在投訴平臺[進入黑貓投訴]上,不少網友反映,被套縮水、水杯有異味、足浴盆漏水、電熱寶充電冒煙等……

究竟是什麼原因造就了南極人的這種“奇葩”的商業模式?泥沙俱下後,南極人這個品牌究竟還能走多久?

5800家授權店鋪帶來高利潤

回到2008年前,南極人是國內保暖內衣當仁不讓的第一品牌。

那時的南極人,規模超一流,產銷一體化,擁有自己的工廠和渠道。廣告投放超豪橫,曾先後簽約葛優、徐帆、劉德華、袁詠儀、海清等一線明星代言,在央視、各地方衛視和報紙雜誌等主流媒體大肆宣傳,鋪設渠道,銷售業績和市場佔有率在製造業獨佔鰲頭,風光無限。

2008年,金融危機讓南極人陷入了困境。創始人張玉祥步子邁得特別大,一下子賣掉了所有的工廠,停掉了所有生產線,只保留了“南極人”商標。南極人砍掉了生產端和銷售端的自營環節,實現了輕資產平臺化運作。

可以說,南極人成為了國內最早實現輕資產運營的公司。

此後,南極人不再有產品生產,專心做起了“品牌授權”的生意。除了簽約授權各行業供應商生產“南極人”品牌產品,還與經銷商合作,授權銷售各種“南極人”系列產品。“品牌授權”商業模式之下的南極人,再無任何經營風險,只賣品牌授權和開拓下游渠道。

南極人成為了貼牌電商。

最“神奇”國貨,沒有工廠卻年賺39億,頻頻遭質量投訴卻被95後瘋狂追逐

南極人除了品牌授權,還進一步建立了“NGTT”共同商業體模式。即以消費者為中心,形成消費者、供應商、經銷商、平臺商和南極人,五維一體的生態鏈模式。以品牌為核心,建立電商生態綜合服務體系,以品牌綜合服務的方式,向合作工廠和經銷商收取費用,這就是南極人的主要盈利模式。

根據2019年的財報資料顯示,南極人最新合作供應商數量為1113家,合作經銷商為4513家,授權店鋪為5800家。如此巨大的授權規模,堪稱中國授權品牌之最。開啟淘寶,搜尋搜尋“南極人”的100多頁面,烏泱泱的一片看不到底:南極人旗艦店、南極人官方店、南極人企業店、南極人專賣店、南極人直銷店、南極人自營店、南極人工廠店……

南極電商除了運營自有品牌南極人、南極人+、南極人home,還收購了卡帝樂鱷魚、經典泰迪、PONY許多知名品牌。並且,與奧特曼合作,主營童裝、童鞋,還代運營帕蘭朵等部分產品,盈利模式進一步橫向擴大。

這種不斷擴張品類,猛發品牌授權的騷操作。南極人在沒有一間工廠和代工廠的情況下,年收入高達39。1億元。

此外,根據《時代週報》的報道,2019年,南極電商在各電商渠道可統計的GMV達305。59億元,同比增長48。92%。其中南極人品牌GMV為271。38億元,同比增長 52。86%。

根據今年5月釋出的《2020年中國品牌授權行業發展白皮書》,2019年我國年度授權商品零售額達992億元,南極人一家就佔了30。8%。

“不怕冷”的南極人,已然成為了“賣品牌+賣服務”的南極人。

在提升電商流量方面,除了培植自帶流量的IP品牌,南極人還高價收購了移動網際網路營銷服務商時間互聯,幫助公司在移動網際網路媒體投放平臺進行精準營銷推廣。

2017年,南極電商收購時間互聯,逐漸加碼流量生意。不過,流量生意顯然不如賣品牌授權賺的多。2019年,時間互聯給南極電商帶來24。31億元營業收入的同時也讓公司增加了22。49億元的營業成本。2019年,其網際網路媒體投放平臺業務毛利率為僅7。5%。

此外,南極人還推出柔性供應鏈園區服務,成立了“一站美”、“匠人之心”、“小袋”等子公司,為供應商、經銷商提供網店的店鋪整體形象設計等專業增值服務。

南極人從線下重資產,成功轉型為一家名副其實的線上輕資產電商服務型企業。服務電商版塊、品牌電商版塊和電商產業園版塊,是南極人的三大核心業務。

瘋狂授權後遺症

高速增長會掩蓋很多的問題,首先帶來的問題就是品牌授權帶來的品控問題。

耐克、阿迪達斯等品牌儘管也以貼牌為主要模式,但其對應品控的要求異常的嚴格。但由於授權准入門檻過低,南極人的品控亮起了紅燈。近年來產品質量翻車的事件時有發生。

儘管南極人對外提出了,要對標網易嚴選的“南極嚴選”。以“用無印良品的品質,賣優衣庫的價格”為口號,立志要為消費者帶來價效比高的好產品、好服務。

但實際上,他們在品控方面做得非常糟糕。有消費者買到的南極人褲襪,一長一短,穿了兩次後,後襠爆線。還有消費者剛買不久的南極人足浴盆漏水,一位消費者在加熱南極人艾鹽熱敷包時,在充電過程中冒煙……

最“神奇”國貨,沒有工廠卻年賺39億,頻頻遭質量投訴卻被95後瘋狂追逐

不同於傳統的OEM模式,或者網易嚴選、淘寶心選等品牌的C2M模式,南極電商把自己的品牌“南極人”,授權給合作方。而合作方在整個產業鏈上扮演了“工廠+經銷商”的角色,南極人要做的,除了貼牌,就是收錢。對此,有網友調侃稱,“淘寶一搜一萬個南極人,自己買的南極人內衣可能只有吊牌是真的。”

南極人的輕資產運營模式,用更通俗的話來說,品牌給你錢給我,生產和售賣的產品我才不管。

這才有了南極人的高毛利。資料顯示,2019年,南極人的品牌綜合服務業務毛利率高達93。36%,很多被寫入刑法的賺錢模式,恐怕都沒有南極人高。

恰爛錢,成了南極人過去一年最真實的寫照。所以,他們的產品質量頻頻出問題,據統計,僅2018年,南極人就有14次登上國家質檢區域性門以及地方消費者協會不合格名單。2020年3月23日,在國家市場監督管理總局披露的《2019年第二批網售產品質量國家監督專項抽查不合格產品及企業名》,南極電商的旅行箱包也是榜上有名。

除此之外,南極電商的財務資料遭到質疑。南極電商公司股價在今年3月下旬到近期,從最低的9。7元,飈漲到22元,短短三個月時間,漲幅就達到了133%。今年5月份,就有關於員工薪酬、貨幣資金真實性、逆天的子公司三個方面涉嫌財務舞弊的質疑聲音,有懷疑其資金體外迴圈的,有懷疑其隱瞞成本的。

從50後信賴到95後喜歡,南極人難得的成為了國貨之光中的一員,但這種“奇葩”的商業模式,恐怕很快會被消費者所鄙夷。

自己死倒是無所謂,如果最後被年輕人來一句,“國貨,就這?”南極人的罪過恐怕就大了。

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