1
團購大件沒發貨
“火力全開”催退錢
李女士介紹,遠洋西溪公館交付不久,業主們都在忙著購置家電、傢俱。
李女士
:“有業主他們說代購裡面,
賣的東西比較便宜
,建了一個群,我就加進了這個群,剛開始6月4號,在他那裡買了個晾衣架,一個星期他就發貨了,後面我就6月13號訂了大件的,沙發、床、冰箱什麼的。(多少錢?)兩萬四,
兩萬三千九
。”
李女士當時加入一個
“西溪團購001群”
,群裡有46個成員。她介紹,裡面主要是西溪公館的業主,還有一位是幫大夥代購的李老闆。
李老闆
:“(那個代購的人到底什麼身份,你們有沒有了解過?)買東西的時候不知道,後來加了一個維權的大群,大群裡面他把他的身份資訊還有營業執照,什麼資訊都發過來了,他發過來的二維碼,轉賬都是他的公司的名字。”
群裡展示的營業執照顯示,李老闆的公司名是
哈爾濱神羅瑞爾科技有限公司
,註冊地址在哈爾濱市松北區的一個小區裡。
李女士轉的錢,
收款方都是這家公司
。身份證顯示,李老闆1999年出生,還挺年輕。
李女士介紹,之後自己又被拉入了另一個群,名稱叫
“家電維權群 火力全開”
,群裡成員有84名,比她當初加入的那個“西溪團購001群”,人數增加了38個。
李女士
:“承諾退錢,
也是一直拖著
,到26號他還了我一千四百塊錢,分了三次,還了十多天,一次轉五百,五百、四百這樣。(那我問一下,這個群是誰建的?)是業主,群裡的一個業主。”
李女士介紹,李老闆已經把自己微信
拉黑了
,也不接電話。記者用自己的手機打過去,對方也沒有接。記者發簡訊過去後,李老闆讓記者加微信,記者提議電話聊,打過去後,他要求先和李女士通話。
李女士
:“喂。(
李老闆
:小姐姐,你要幹嘛呀?)我要曝光,我要我的錢,我要所有的錢,
我不相信你說的話,我現在就要實時收到錢
。(
李老闆
:你昨天報警了嘛,該說的不也都說了嗎?)(
記者
:小李,我問一下,你是真的幫她做代購呢,還是別的有什麼原因?)(
李老闆
:哥們,我先跟她說行嗎?)你說吧,我聽著呢。(
李老闆
:沒啥聽不聽的,你昨天晚上不報警了嗎,你還要怎麼樣呢?)我報警了,你騙了這麼多人,警察你就不騙了嗎?(
李老闆
:這話怎麼扯到警察了?)我目的,我就是要實時收到你的轉賬,我不要你給我開空頭支票,你都開了一個多月好嗎?從6月13號,現在幾月了,馬上就8月了。(
李老闆
:聽好了,我昨天跟警察說的是
31號給你轉一萬兩千五
,我會做到這個東西,其它的,剩下的錢後天我們再說,不想再給你重複了。(
記者
:等下,他不跟你說跟我說。)嘟……(
記者
:呀,小李?)”
李老闆結束通話了電話,之後打過去就不接了。李女士介紹,此前她除了報警以外,還把相關資料寄給了哈爾濱市場監管部門。
哈爾濱市松北區市場監管局松祥市場監管所 工作人員
:“就他那個註冊地址在一個住宅小區裡,我們去那個地址看過,他人確實是在那兒,也能找到他。(他這個公司到底正不正常?)他就是註冊啊什麼這些都正常,但是你要說他經營上,那你說他要是收大家錢但是不給發貨,
那肯定是有點問題的
,但他這個就不能說人家違法,可能頂多就是說,你們之間這個買賣合同他不履行、不實行,這個人他有點
死乞白賴
,他說給退然後他又不退,大家找他的時候呢,退又不退,又拿各種藉口,那我們也沒有辦法啊,只能是比如說法院給他判了,讓他給她退款或者賠償,然後他那邊就可以強制他執行,
那我們沒有這個權力
。”
當地的市場監管部門介紹,李老闆的公司註冊正常,人也能找到,他們建議李女士透過法律途徑解決。那麼,原本好好的團購,怎麼變成火力全開的維權呢?團購群究竟是怎麼組織起來的?大夥又是怎麼中招的呢?
(影片建議WIFI網路收看)
2
團購價格太誘人
下單之前勸說過
李女士當場聯絡了另一位業主,說是“西溪團購001群”的群主。
杭州遠洋西溪公館 業主
:“你當時不是讓我去找什麼群聊嘛,我後來去找了,是某某推薦到那個群裡的。(
李女士
:把他推薦到我們小區的群裡?)對,是的。(
記者
:你好,我是1818黃金眼的記者。)嗯。(
記者
:您是那個群主是吧?)不是,我不是群主。(
李女士
:不是,就這個西溪團購001這個群。)不是,
我不是群主
,我怎麼就是群主啦?(
李女士
:我們小區不是有個小群,46個人的嗎?)那不是,我不是群主。(
記者
:那誰是群主啊?)我不知道啊。(
記者
:我看到,你是排在第一位的嘛。)但我不是群主啊。(
記者
:那這個李女士是你拉進去的嗎?)這我不知道啊。”
這位業主一再強調自己不是群主,並結束通話了電話。
李女士:“就是她發的二維碼,然後我掃進來的啊。(誰發的?就剛才這個人發的是嗎?)對啊。(所以你認為她是群主?)對啊。”
那位業主又主動撥通了李女士的微信語音電話,說要跟記者通話。
杭州遠洋西溪公館 業主
:“當時她問我要不要買,我說讓她不要買,我覺得我現在很慌,因為我覺得不對勁了,因為我付了錢,
我根本沒有收到貨
,我就告訴她不要買了,我可以提供相關的聊天記錄。”
李女士
:“(有這個事情嗎?)有。(她已經提醒過你了?)嗯。(就是在你下單之前?)對。(買大件之前?)對。(那你為什麼沒聽她的呢?)我也不知道,
被騙了,貪心唄
。”
李女士介紹,當時李老闆自稱,小區眾多業主都下單了,他去跟廠家談,就可以獲得團購價,而且李老闆自己也可以獲得抽成。李女士剛開始嘗試性地讓李老闆代購晾衣架,對方給出的價格是
網路報價的7到8折
,她收到的貨也是正品,因此就相信了李老闆的說法,下了大單。
李女士
:“冰箱加一個電動窗簾的軌道,這個軌道是500塊錢,冰箱是8500元。(嗯,你比過價嗎?)我比過。(結果呢?)京東是15600元還是15900元,然後他給我8500元(哦,給你打了?)
5折左右。
(是同一品牌的嗎?)同一品牌,型號都一樣,我都發給他的。(你先發給他,他說給你這個價格?)對。(他有別的渠道可以搞到?)對。(那你還真相信的啊?)他本來也挺不大什麼的,後來他糾結了一會兒,說OK可以,
他說如果你現在下單,我就能給你這個價
。”
以冰箱這一單為例,京東上這款491升的冰箱,報價是
15999元
。
6月13號下午,李女士把網上鍊接發過去後。李老闆承諾:“這個您現在定,我能做到
13499元
”。
李女士當時嫌貴,李老闆問“您能接受什麼價格,我可以申請,
這個溢價還是不低的
”。李女士當時問:“8500元可以申請到嗎?還有電動窗簾軌道和電機一起?”
李老闆建議李女士選擇472升的,說這個便宜點,而且答應選擇容量小一點這個,
最低能做到9
。
李女士當時追問:“貴的那個可不可以做到9?”李老闆說“我問問。”李女士當時又說:“加軌道一起,軌道我還是想要個帶彎的,一根彎的一根直的”。
等了一陣後,李老闆答覆:“姐,您現在定我給你這個數,我現在去開單子來得及,我這邊操作昨天的價格,但是也麻煩您
不要對外透露
。”李女士現在再看看這些對話,感覺自己當時真的是
被貪心衝昏了頭腦
。
團購群裡排在第一位的那位業主表示,自己跟李女士一樣,也是
受害者
。
杭州遠洋西溪公館 業主
:“我要把這個來龍去脈說清楚,我覺得有利於你們更好地報道,幫助我們維權。(
記者
:好的,你說。)當時我們有很多人都買過,當時有第一個吃螃蟹的人,他的東西都到了,而且很快就到了,後來很多鄰居買了,也都到了,就李女士她之前買的東西,她收到貨了,然後她自己要買,當時她就跟我說了,她想買很多很多,我說讓她不要買,
千萬不要買
。(
記者
:大概是什麼時候?)(
李女士
:13號。)(
記者
:幾月13號?)(
李女士
:6月13號。)(
記者
:6月13號,就這筆?)(
李女士
:對。)(
記者
:那下一步你打算怎麼辦?)我願意加入你們的維權群。”
這位業主介紹,當時第一個吃螃蟹的人,嚐到甜頭後,又把李老闆推薦到業主群裡,不停地有人嚐到甜頭,李老闆的
“口碑”越來越好
,之後大夥建了團購群,放心地下了大單後,李老闆開始
爽約
了。李老闆爽約後,大夥又立馬建了“火力全開”的家電維權群。
李女士介紹,大夥到底轉給李老闆公司多少錢,目前還在統計,下一步大夥會透過法律途徑解決。