在這場公共衛生危機中，Zoom影片通訊（NASDAQ：ZM）是獲益最多的公司之一。為阻礙危機蔓延，企業和學校關閉，民眾被下令呆在家中，大量工作和學習活動因此轉至線上。

週一盤後，Zoom影片通訊將公佈第二季度業績，投資者需密切關注該公司能否將大增的使用者數量快速拉昇公司的盈利水平。

Zoom影片通訊股價周線圖，來源：英為財情Investing。com

今年迄今，Zoom影片通訊的股價漲超300%，短短四個月其市值最高達到了850億美元，顯示投資者對該公司管理層信心充足，認為其服務將帶動公司成為數字通訊領域的領先者。

分析師平均預計，截至6月30日止第二季度，Zoom影片通訊的銷售額將激增超三倍，達到5億美元。盈利應該會從一年前的每股0。08美元增加到0。45美元。總體而言，Zoom本財年的營收預計將高達18億美元，幾乎是2019年的三倍。

根據Zoom影片通訊的估值，投資者預計人們仍將受衛生危機困擾很長時間。即使公共衛生危機平息，Zoom影片通訊提供的服務也將繼續作為日常工具，得到廣泛使用。

網路安全問題

Zoom影片通訊最大的挑戰在於，確保其網路通訊平臺有足夠的運載能力可以滿足從學生到企業職員因公共衛生事件呆在家中的大量影片通訊需求。

到目前為止，Zoom影片通訊在這方面的表現喜憂參半。過去四個月，時不時冒出的安全和隱私問題打擊了Zoom影片通訊的信譽。

今年4月，美國聯邦調查局波士頓分局警告Zoom影片通訊使用者，不要公開和大範圍分享網路會議的連結。此前，美國聯邦調查局波士頓分局收到了兩起身份不明人員入侵學校課程的報告，這種現象被稱為“Zoom轟炸”。

與此同時，埃隆·馬斯克（Elon Musk）旗下火箭公司SpaceX禁止其員工使用Zoom，稱其存在“嚴重的隱私和安全問題”。

上週一（8月24日），Zoom影片通訊的網路會議突然中斷，無法訪問，使用者不能註冊Zoom付費賬戶、升級或管理他們的服務，而Zoom影片通訊也沒有透露服務中斷的原因。

Zoom影片通訊允許使用者免費使用40分鐘，然而其長期的成功取決於能否吸引多少付費客戶。Zoom影片通訊要想與微軟（NASDAQ：MSFT）、思科（NASDAQ：CSCO）和谷歌（NASDAQ：GOOGL）競爭，付費轉換率至關重要。

結語

即使自4月份以來，Zoom影片通訊的增長令人印象深刻，但該公司仍然需證明其付費使用者在加速增長，並有能力解決使用者隱私和安全問題。

只有這樣，才能證明在家辦公的浪潮正帶動Zoom影片通訊增長，而在公共衛生危機結束後，消費者和企業還會繼續使用數字通訊技術。

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