杭州蕭山有個
澄之華庭
小區，開發商是
杭州保泓房地產開發有限公司
。康先生買的是多層的頂樓，今年7月
精裝修
交付，一直沒有入住。
康先生
：10月2號那天我們來，就是
洗了洗手
，就發現水流出來，水從側邊這兒有個小縫（隙），流得整個地面相當於
被水泡的小水池
，背面是書房，這塊有水了，這個牆和書房是一個牆，可以去看一下，那個書房的
牆也都是溼的
，還有地面。
出問題的是
主臥衛生間
，開發商的維保師傅上門維修，洗手檯已經被拆下，重新放了一根黑色管子。隔壁書房的地板也拆掉了，能看到水泥地面有水痕，撕開牆紙，裡面也有水漬。
康先生
：這個管子是，向下部分的（排水）管，
直接插在那邊的水泥裡
，因為下面
沒有下水的鐵管
，水泥表面再往下就是沙子，沙子和下面的管道，還有一段距離，漏水的時候，把這開啟都能看見下面的
泥沙在往下流
，流到下面的管道里去了。
記者
：洗手池的排水管，跟地面的下水管，沒連通的？
康先生
：
對，這個
排水管是直接插在水泥上
的。
按康先生的描述，洗手池的排水管，跟整棟樓的下水管並不連通，中間缺了一段管子，他估計這段距離有
手尖到胳膊肘這麼長
。維保師傅維修時，他在邊上拍了照片。
康
先生
：櫃體拆開後，表面就是這樣的，這個洞就是（洗手池）下水管插在這個位置，從這個位置往下，就沒有下水的鐵管。
記者
：那段有拍照嗎？
康先生
：
這個就是剛剛那個位置，我用手電筒照著看下面，這裡面有空腔，這個表面一圈是水泥。
記者
：沒有管子的？
康先生
：
對，沒有管，把（洗手池）管插到這，水放下去裡面就是泥沙，再往下那個小黑洞，那個下面是有管子的。
康先生說，在維修過程中還發現，這個位置下方和樓下連線的彎管，也有問題。
康先生
：水泥堵住了拆下來的彎頭，這個彎頭是（樓下）鄰居家的，洗手間拆下來的。
記者
：你家和樓下連線的位置？
康先生
：
對，這是裡面水泥堵的狀態，一丁點都不通，用電鑽都打不透。
記者
：你們想要的處理方案是什麼？
康先生
：
趕緊把這些弄好，另外一個，需要對我這個影響做補貼或者補償，畢竟影響我入住程序。我說過要按合同裡，房子沒按時交付，把房子做到正常交付標準的時候，然後按照這個日期，
按照合同裡的延期交付
，賠付我。
杭州濱江物業澄之華庭小區服務處的工作人員，留下了記者的聯絡方式。後來，開發商杭州保泓房地產開發有限公司作出了回覆。
杭州保泓房地產開發有限公司 工作人員
：我們現場排查過之後，我覺得排水管和下水管，中間缺失一段，這個
說法是不成立的
，不可能在施工當中，本身一根管子，只是接了個彎頭而已，中間少一段，如果中間少一段，根本就用不了。我們也只能說是建設過程當中，或者後面施工過程當中，
有水泥砂漿進去了
，導致
彎頭那個位置被水泥砂漿堵牢了
，堵死了，所以上面正常用水的時候，下面下水管出不去，所以才導致返水上來。
記者
：但返水不是從管道里返上來，是返到牆裡了。
杭州保泓房地產開發有限公司 工作人員
：
返上來之後，上口是介面的，接到臺盆排水管的位置，是有個介面的，就
在介面那個位置出來了
，導致牆體裡進水。首先第一個，我們還是先把業主家的問題解決掉，至於業主有其它訴求，我覺得我們可以
再溝通
。
康先生
：那不是，那就是賴皮，我拍那個流水的小錄影，它咋能流水呢，因為那塊沒有管，地下是沙泥，裡面是沙泥，裡頭是沙子流下去，所以
裡頭是空槽
，那時候洗手檯在上面，啥都沒拆那個時候，只是把水池的下管，只是把這個管拿下來了。
康先生不認可開發商工作人員的回覆，但表示會
先配合維修
。