看到這篇文章的來訪者（心理諮詢對客戶的稱呼）或有心理困擾準備尋求心理諮詢的朋友們，你們必須承認，心理諮詢這個行業是有價值的，作為心理問題的預防和心理健康危機干預的有效解決方案就是心理諮詢，正面案例必然多於負面案例。

我們必須客觀的認識這個世界，每個行業的發展歷程和當前階段，都有其陰暗一面，心理諮詢也是一樣。

2017年國家取消職業資格認證，改由機構發證，所以理論上說受過繼續教育拿到任意合法機構技能培訓證書的人都可以去當一個心理諮詢師了，所以必然是魚龍混雜，就算2017年之前持證的從業者也不是所有人都有從業能力。這是每個行業的共病，心理諮詢不比其他行業問題少，也不比其他行業問題更多。

鋪墊完，開始說主題。

為什麼來訪者有反應心理諮詢貴、沒效果？

其根本原因有以下幾點：

第一、在利益驅使下，部分心理諮詢師銷售優先順序大於療愈來訪者。

這個行業收費高達50分鐘1000的心理諮詢師也不能算一個高收入人群，但是行業需要發展、個人需要生存，很多人心照不宣的誇大了心理諮詢本身帶來的效果，而且很多機構試圖透過套餐、療程這種類似保險躉交的模式繫結來訪者，跟你充會員做頭髮買健身課一個道理。當面對生存問題的時候，利己和利他就產生了衝突，所以必然有負面可能；

第二、心理諮詢師和來訪者不匹配。

心理諮詢必須收費有行業發展和個人生存的需要，來訪者大多都是普通家庭收入，越高的收費給他們產生的心理暗示是效果越好，高期望值有可能帶來高失望率。

心理諮詢有沒有效果取決於諮訪關係是否合適，不合適的話這錢就是白花，好比43碼的腳穿了一雙40碼的鞋。還是那句話，實現療愈效果的往往是諮訪關係本身而不是技術和經驗；

第三、來訪者以為自我改變和救贖是在心理諮詢的過程中完成的，自己缺乏諮詢後的行動力。

其實心理諮詢本身並不具備多大效果，挖掘出你潛意識的心理創傷並實現了自我認知只是一方面，能否自我救贖靠的還是自己，心理諮詢師沒法替代你。

在我接訪工作中，不乏第一次諮詢就成功重塑情緒的來訪者。

這些人無一例外都有強烈的自救慾望，從未放棄過自己，只是方法錯了，心理諮詢只需要引導他們看清正確的方向，強大的行動力讓他們重塑完整人生。

說白了這些成功案例產生的效果都不是在諮詢過程，而是在諮詢之後。

大多數來訪者並沒有那麼嚴重的問題，其根本性是選擇項都在自己心裡，道理都懂，其情緒問題源自於恐懼、矛盾、猶豫不決。猶豫因為害怕選錯，焦慮因為不選不做也是錯。所以行動力直接影響了心理諮詢的療愈效果；

第四、來訪者有被療愈的希望但是沒有療愈的環境。

我接待過一位有輕微社會性退縮的來訪者，在妹妹的支援下來做心理諮詢可是卻遭到妻子的強烈反對和精神刺激，最後發展成了病理性重度抑鬱。

所以來訪者想要在心理諮詢過程中實現療愈效果，首先要了解這個行業，不報過度期望不做負面揣測；

其次諮詢過程中要把自己的感受明確傳遞給諮詢師；

第三要選擇自己合適的諮詢師，選擇一個可以給出提升自己行動力方案的諮詢師。

行業有不成文的規矩，但是每個人有自己的行事原則。

我們的原則是，在諮詢中發現來訪者的情況不屬於諮詢範圍或我們不能勝任的，我們是拒絕收費的，尤其在初次接觸時。

畢竟心理諮詢作為一項服務類產品，再怎麼說也是商業行為，得不到客戶的認同卻收了客戶的錢，無異於對來訪者造成二次心理創傷；

另外，我們重視透過行為啟用訓練提升來訪者最為重要的後續行動力，幫助來訪者完成自救。

隨著網際網路的發展，溝通成本的降低，大家思維的開闊。

我們覺得應該有會有更多的從業者，會像我們現有的一個團隊一樣，加入到首次來訪者的義務援助工作中，鑑別來訪者情況，而後提供一系列有價值並有直接效果的幫助。