家政服務打造線上第一家政品牌

隨著我國城鎮化程序推進、家庭小型化、人口老齡化、全面二、三孩政策等社會變遷因素為家政服務業提供潛在的消費需求，加上居民購買力提升，中國家政行業市場規模持續擴大。資料顯示，中國家政行業市場規模由2015年的2776億元上升至2020年的8782億元，2021年市場規模將超過萬億元。在推動第三產業經濟發展、吸納社會就業等方面具有較高的社會效益，成為國家出臺政策扶持的重點服務產業之一。

家政服務平臺CEO劉加芬表示，我們家政行業屬於傳統行業而且屬於最關乎民生的行業，2015年初，網際網路+傳統的概念剛剛出現的時候我就知道這完全適用於我們家政行業，經過我的團隊與網際網路行業資深從業人員的深入探討與研究，我們初步定下了網際網路+家政服務的框架，經過兩年多的堅持與努力，我們創新創造，跨行業引進，大資料分析，使用者問卷調查。家政服務平臺已經成為行業內眾所周知的，最權威、最全面、規模最大、覆蓋最廣的家政品牌。

家政行業前景分析

一，居民收入的增加，為家政服務的市場需求提供了物質條件和消費能力，越來越多的居民已經有能力支付此類消費。

二，我國逐漸成為中等收入國家後，居民消費結構發生了變化，家庭服務社會化程度進一步提高。隨著人們工作和生活節奏的普遍加快為了提高工作效率和生活質量，人們對家政服務的需求越來越盛。

三，我國家庭結構正在發生顯著變化。家庭小型化、人口老齡化等社會特點日益突出，“空巢老人”、“留守子女”不斷增多，家庭成員從事日常勞務工作的壓力越來越大，人們依賴社會上專業的家政服務的需求也越來越大。

劉加芬說到：2022年，我國老齡人口將達到近3億，佔世界老齡人口總量的五分之一，養老問題已成為我國社會發展中的一個重要問題。未來，一對年輕夫妻可能至少要照顧四個老人，有的甚至多達六個、八個老人，這就帶來了新的民生難題。目前，家政服務業的養老服務，基本介於社會與家庭之間，諸如陪老、託老、陪護、鐘點工等服務專案。今後，隨著老齡人口數量增多和服務需求的細化，如何為老年人提供更好的照顧和精神慰藉，這其中蘊含巨大的商業機會。

四，家政企業多樣化發展，專業化分工越來越明顯，服務細分進一步突出，為系統複雜的家政服務提供了發展空間。傳統的家政服務只是為家庭提供簡單的服務，如保姆、鐘點工等。但隨著居民對家政服務內容及質量要求的不斷提高，如今的家政服務已由簡單的家庭服務延伸到人民群眾日常生活的方方面面，涉及日常保潔、家務服務、家電維修、水電維修、房屋裝修、家教培訓、購物消費、訂餐送餐等20多個領域200多個服務專案。

劉加芬最後告訴筆者，我們的平臺正在蓬勃發展，現在面臨的最大問題就是人才的引入，特別是網際網路、短影片、區塊鏈、大資料方向的核心人才和專業的家政服務團隊，我們不惜重金招募有想法有經驗能探索能創新的人來共同發展。將家政服務平臺打造成造福人民大眾的平臺，創造更多社會就業機會，讓有需要的家庭快捷方便的找到滿意的家政服務將是我和我的團隊一生的事業。