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什麼叫物業的管理?“管”+“理”?管什麼?理什麼?

對於管理這個詞,你是怎麼理解的?大多數人呢,把管理更多的理解為管,只有少數人呢,把管理更多的理解為理,那這是兩個完全不同的套路。

什麼叫物業的管理?“管”+“理”?管什麼?理什麼?

當你把精力放在管的時候,你一天到晚腦子裡想的就是管控、監管、管教、管束。我們常說的制度化管理,就比較偏向於管啊管控、監管,那為了更好的監管員工,通常呢會設立很多負責檢查的崗位,那這個崗位一天還是挺忙的。你這個做的不好,我扣你一分兒啊,那個做的不好扣兩分兒,當你的分數太低的時候呢,我就扣你的工資和獎金。但是如果你把你的精力放在裡上,你就會幫助這些部門,幫助這些員工,幫他去整理梳理工作啊,幫他去理論這個流程,梳理出標準,幫他去解開一個一個的疙瘩,幫他去解決問題,這就是在賦能,這兩個是完全不同的套路啊做管理。

只入管行不行啊不行啊,因為你總扣錢,總扣錢誰還給你幹活兒呀。那光有理行不行呢?你給他標準流程,不去監管,不去管控,那當然也不行。因為人總是追求安逸的。只要你沒有監管,大家就會去摸魚,那這個企業怎麼運轉呀?

所以我們的物業管理系統呢,就是從管和理兩個方面去下工夫的。咱們用我們的物業管理系統,既要幫助每個部門、每個員工去梳理出流程標準、工作方法,要能監管到每個員工的執行過程啊,管住那些偷奸耍滑的人。堵住那些跑冒滴漏的環節,尤其是當我們專案多、分佈廣的時候,更需要一手抓好管的工作,一手抓好裡的工作,兩手都要抓,兩手都要硬。

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