看了這兩年的手機圈,小雷有一個感受,手機硬體發展好像遇到了瓶頸。
就拿螢幕、攝像頭、處理器來說,現在每一代的升級都跟擠牙膏一樣。
很多被吹上天的跑分資料,普通消費者日常體驗起來,只能說感知不強。
So,高階旗艦機為了吸引消費者,除了硬體上物料堆滿,製作工藝上也內捲起來。
比如小米MIX 4的Unibody全陶瓷機身、華米OV都用過的素皮後蓋等等。
但是,小雷要說但是了,其實中端機才是手機廠商保底衝量的關鍵。
既然無緣高大上的製作工藝,作為補償,手機廠商就給中端機下放了些旗艦機技術。
也就是說,花中端手機的錢,就能用上高階旗艦手機的部分功能。
於是乎,這幾年中端機的使用體驗是越來越好。
手機使用體驗好了,硬體進步又不明顯,很多人都化身為「能用就行」的釘子戶。
辣麼問題來了,換機週期變長,對老機型來說最重要的是什麼呢?
沒錯,就是售後,其中鋰電池的健康度這塊,小雷覺得是重中之重。
小夥伴們應該都知道,手機上的鋰電池經過一段時間使用後,容量就會衰減。
等到電池健康度下降到70%、80%,續航基本尿崩,一天幾充是家常便飯了。
更換電池的難度因人而異,像小雷這種手殘黨,一般都是直接走官方售後。
不過也有些動手能力強的搞機老司機選擇自力更生,自己動手換上了第三方的大容量電池。
然鵝最近出了一件事兒,有些機型的老司機可能要罵罵咧咧了。
前段時間,國外XDA論壇爆出了個訊息:
小米部分手機開始警告使用者更換第三方電池,並且限制充電速度
。
有開發者發現,MIUI手機管家(Mi Security)App更新到5。6。0版本後,新增加了
「非授權電池」
的警告提示。
目前,這個警告只出現在中國地區的
小米9/10/10 Pro
3款機型的手機管家上,其他機型和地區暫時倒還沒發現。
這個操作自然免不了一波吐槽,很多使用者表示:我有能力有電池,憑啥不讓我自己換呢?
實際上,老司機們私自更換手機電池,電池不能用或者快充被限制已經不是頭一回了。
果粉朋友應該相當熟悉,蘋果很早前就遮蔽了第三方電池的健康狀況。
也就是說你看不見電池健康度,以後沒法直接判斷需不需要換電池。
而且嚯,換完第三方電池7-15天內,鎖屏介面還有個
「重要電池資訊」
彈窗。
關是關不掉滴,只能是一直提醒(騷擾)你這樣子。
其實對於咱們使用者來說,手機廠商限制私自換電池這事兒有好有壞。
好的方面,總結起來就是安全和方便。
官方生產的電池,肯定要比第三方小作坊自己做的更有保障,不容易出現問題。
售後流程也很方便,不管是線下售後還是線上寄修,跟著規定走就完事兒了。
如果實在運氣不好出了啥事故,起碼還可以讓官方負責。
壞的方面,也可以說是錢包和實用性方面的問題了。
大夥都知道,官方電池肯定要比第三方電池貴上不少,這裡必須得點名果子哥,換塊電池少則300,多則500。
實用性也好理解,有些手機原本的電池容量就小,使用者想換個容量大點的增強續航時間。
比如小米9的電容量才3300mAh,有人就給換到8000mAh,不過這就有點誇張了哈。
既然手機廠商明知道使用者不喜歡換電池受限制,為啥還要這麼做呢?
小雷覺得,手機廠商是出於盈利和安全這兩面的考慮。
首先,使用者買了第三方電池自己更換,電池維修這塊蛋糕手機廠商就吃不到了。
其次,使用者私自換電池還有很大的安全風險,第三方電池很多都是劣質電芯,質量參差不齊。
再加上現在手機快充功率越來越高,連120W都量產出來了。
一個不小心,電池就有可能起火爆炸!
電池如果是從第三方換的,那可就有得扯皮了,保不齊人家直接關門大吉,受傷的只能是我們自己。
辣麼,使用者需求和廠商利益之間,就沒有一個比較好的解決方法嗎?
其實是有滴,國內很多廠商用的是降低更換電池費用的方案。
只要價格足夠低,比第三方還低,就能留住這部分顧慮電池價格太貴的使用者了。
比如小米,每年都會推出換電池服務,價格通常能低到79元,有時還能低到49元。
喏,今年8月15日小米就推出了「49元電池換新服務」。
如果你附近沒有線下服務中心,還可以選擇寄修服務,並且雙向郵費全免。
四捨五入相當於只要幾塊錢,就能享受到原價199元的換電池服務,這不比第三方電池還香嗎?
總的來說,小米這波對第三方電池的加強管控,小雷是可以理解的。
今年第二季度,小米已經成為了全球市場份額第二的手機廠商。
在手機換機週期越來越長的情況下,怎麼安頓好舊機使用者是一大難題。
售後服務這塊必須得跟上,其他零配件使用者自己私自更換,問題還不大。
電池這方面才是最容易出問題的,畢竟現在小米越來越多的機型用上了快充技術。
如果一不注意上演了「三星note7爆炸事件」,就算最後證實是第三方電池導致的,小米的口碑也會因此大幅下跌。
到時候別說「三年內拿下全球第一」,光是保住全球第二都很難。
最後小雷也提醒大夥,為了自己的人身和財產安全,咱還是用官方電池吧。