通常大家都會認為網購比較便宜，確實相比較實體店，網店少去了很多房屋租賃、運輸、人工等等成本，反映到單品價格上是會有一些優惠。但凡事無絕對，有人在網購時省了錢，而有人卻做了“冤大頭”。

古話說的好“林子大了什麼鳥都有。”實體店鋪尚有欺騙顧客的行為，網店自然也會有不法商家。嚴先生就在網購時中了商家的“招”。

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日漸寒冷，嚴先生想在網上買一件羽絨服，他貨比三家、精挑細選，最終選擇了某大牌羽絨服。這家店鋪有活動，原本要大幾千的羽絨服只要兩千多。嚴先生覺得這件羽絨服穿在自己身上肯定很體面，肯定很暖和就下了單。

一番期待過後，嚴先生終於接到了快遞小哥的來電。但是收到快遞的他卻直接被氣到心態爆炸，這件衣服確實質量不錯，上身感覺也很好，但隨意帶著的吊牌上赫然寫著：“RMB：1495元”，這個吊牌價與嚴先生實付款的價格相差了一千多。

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生氣也不解決問題，事已至此，嚴先生趕緊聯絡了客服，客服解釋是衣服的吊牌掛錯了，是倉庫那邊的工作人員太疏忽了。並且客服提出願意將所有利潤補償給嚴先生。吊牌價是嚴先生親眼所見，他已經無法再去相信店家，於是他申請了退貨退款。

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身邊很多朋友都在網購，這種問題幾乎沒有遇見過。為此筆者專門聯絡了開網店的朋友證實，筆者的朋友說，掛錯吊牌是有可能的。現在網店很多都是統一庫房，比方說三家買衣服的網店，合資租一個庫房，他們會一起向製衣廠定製一些爆款樣式的衣服放在庫房裡供三家店鋪一起售賣。不同的商家是不同的品牌，他們出貨時只需再將自己店鋪的品牌掛上衣服即可。

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所以經常買衣服的朋友可以發現，很多網店的衣服款式樣式都一樣，但是品牌不一樣，售價不一樣。但是同款衣服確實也存在一分價錢一分貨的情況，畢竟有些店鋪大，他們希望長久的發展，所以在製衣廠定製時，他們會選用更好的布料所以價格更高。還有就是有時候發來的衣服吊牌並未在衣服上掛著，就是和衣服一起在袋子裡裝著，也能側面證明吊牌是後來放入的。

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對於嚴先生的遭遇，商家已經同意退款，對於嚴先生沒有什麼損失。不管是商家惡意欺騙，還是真的是一時疏忽大意，處理結果都算令人滿意。在此筆者也給熱愛網購的朋友們幾點建議：

1、低價商品可以圖便宜哪裡優惠哪裡買，高價商品一定要到官方旗艦店購買。

2、食品藥品一定要看店鋪資質，保健品儘量買自己用過的，一分錢一分貨，吹噓神效的不要買。

3、下單前先看評論，絕對好評絕對差評適度相信，多看中肯評價衡量利弊再掏錢。

4、遇到問題先找客服，客服解決不了還有官方小二。維權是必須的，平臺一般都偏向買家，但也不要指望賠償致富。

5、消費一定要適度，最怕頭腦一熱花錢買沒用的東西，好物千千萬，有用才有價值。

6、收貨一定先驗貨，沒有快遞員就拍小影片留證據，避免維權口說無憑。

希望你開啟的每一個包裹都是驚喜！

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編輯丨九仁