一句夾著京腔的讚美從市志願服務指導中心的會議室傳出。“我是第一次來張家口，這裡可真美！張家口的志願者們真是可愛！”怎麼也不會想到，這句中氣十足的話，出自一位年近八旬的老人，她就是志願者裡的名人———2008年北京奧運會火炬手之一，也是北京奧運會上出名的 “銀髮志願者”常志復。大夥兒親切地稱她為常奶奶。

會議室裡，滿頭銀髮的常奶奶笑容可掬，繪聲繪色地講述著多年來她進行志願服務的故事，十幾名志願者，圍坐在兩旁聽得津津有味。

常奶奶是北京人， 志願服務已經成為她生活的一部分。 常奶奶憑藉豐富的志願經歷和執著的志願精神，從全北京數萬個提名人選中脫穎而出，打動了評委，成為2008年北京奧運會火炬手。

常奶奶曾成為2008年北京奧運會40萬城市志願者中的一員，整整服務了90天。“做北京奧運志願者可是我自己爭取來的！”回憶北京奧運會志願服務的過往， 常奶奶眼中顯現出光芒，滿臉喜悅和堅定。為了成為城市志願者她做了很多準備，來往於各種學習英語的沙龍，自學北京市地理歷史文化知識，參與禮儀培訓，閱讀介紹奧運知識的書刊，做讀書筆記，甚至還把平時閱讀報紙時覺得有價值的奧運資訊剪下來， 貼在小本子上。功夫不負有心人，她最終實現了“志願夢想”，以最溫暖的方式參與了北京奧運會。

奧運會結束後，常奶奶一直堅持做志願服務，無論在北京馬拉松等大型體育賽事，中國網際網路大會上，還是在火車站、廟會等公共場所，都留下了她做志願服務的身影，也積累了很多志願服務的經驗。常奶奶說，志願服務全憑自覺，真情服務不能敷衍。

常奶奶也不無羨慕地說，張家口的志願服務事業欣欣向榮，又距離冬奧會張家口賽區如此近，有機會為冬奧會盡一份志願力量多麼榮幸。常奶奶又怎能錯過為冬奧會服務的機會呢？2017年北京電視臺春節聯歡晚會上，她便和成龍立下一個約定！“北京冬奧會舉辦的時候， 我剛剛過完80歲的生日，我呀想爭取到比賽場館做一回志願者！”這是常奶奶美好的心願，她也付諸行動，在不斷提升自己知識儲備和身體素質的同時， 給奧組委寫了一封情真意切的“申請”，並得到了奧組委的回覆。“我已經得到了一張賽區服務的報名表， 有了報名競爭的資格！”說到此處，在場的志願者們響起了掌聲， 常奶奶也跟著鼓掌， 在掌聲裡再次讚美張家口和張家口的志願事業。“多好的一片土地呀，多好的一群孩子們呀，希望志願服務能夠溫暖他人，溫暖這座城市， 也能溫暖你們的一生！”

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