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【專題報告】同心動力張巍:優秀的企業文化都具備4個最典型的特徵

【專題報告】同心動力張巍:優秀的企業文化都具備4個最典型的特徵

很多管理者對於企業文化的理解還比較模糊,甚至存在一些誤區。

企業文化沒有絕對的高低優劣之分,對企業最合適的文化,就是最好的企業文化。

而從企業文化的形成和功用視角看,優秀的企業文化往往都具備4個最典型的特徵。

以下,Enjoy:

作者:張巍——同心動力管理諮詢副總裁

1

高共識

組織文化,是群體(企業)在解決外部適應性與內部整合的問題時,習得的一組共享的基本假設,因為它們運轉得很好,而被視為有效,因此傳授給新成員,作為當遇到這些問題時,如何去直覺、思考及感覺的正確方法(埃德加· 沙因,Edgar H。 Schein)。

組織文化是一種共享的願景、信念和期望的模式,透過定義組織內的適當行為,來指導其成員的解讀和行動。

簡言之,

企業文化是我們這裡看重什麼以及我們如何做事的一系列信念。

企業文化是以人為中心的作業系統,是一套指導組織成員的行為的基本指令。

企業文化不是完全個體的概念。有人說,企業文化就是企業家個人的文化,就是一個企業家個人的精神倡導,這有道理,但不盡然。

企業文化不等同於企業家文化,可以說,企業家塑造了企業文化,而企業文化又約束和影響著企業家的思想和言行。

如何將企業家的個人思想哲學和成功經驗轉化為全體企業員工的思想自覺和行為踐行,成為眾多企業文化建設的難點和重心所在。由此看來,企業文化是一個群體的概念,群體中人員各異,想法不同,差異性絕對存在,於是,文化的共識性成為了必然要求。

文化共識是組織成員就價值觀和規範達成一致的程度,

高文化共識的企業,戰略思想的傳達更加一以貫之,橫向聯動的協同更加順暢平滑,組織的凝聚力更強,員工的歸屬感更高。

為此,企業文化建設中就要更加凸顯“共商共識”的策略,從領導戰略意圖出發但不唯領導論,廣開言路,廣納諫言,畫出最大的同心圓,凝聚最大的公約數,進而達到文化“共建共享”的目的,實現文化“認知和行動一致”的初衷。

【專題報告】同心動力張巍:優秀的企業文化都具備4個最典型的特徵

2

高強度

強度是組織成員持有價值觀和規範的力量。

高強度文化的組織,組織成員的文化意識更加強烈,組織形成了強的思維習慣和行為模式。

組織成員不僅是組織文化的捍衛者,更是組織文化的傳遞者和輸出者,組織的強文化往往在商業行為中佔據主導地位,同化或者覆蓋弱強度文化組織的文化表現。

與之相對應,弱強度文化的組織,往往有著曲折的發展歷程,或者歷經發展演進而已經模糊了自己,由此,成為了在文化融合中弱勢的一方,遭受著被同化和肢解的命運。

一種有效的文化,既需要共識,也需要強度,兩者缺一不可。

如果強度很高共識很低,組織就會分裂成“交戰派系”,各部門、各單位就在站在自身本位的立場上發生相互“戰鬥”。

如果共識高但強度低,組織就會沉浸於平庸,就會碌碌無為,沒有效力和結果。

而在這麼一種漫無目的的閒散的文化下,組織成員進取心下降,組織一團和氣,在重要且關鍵的問題上形成一致認識,但卻沒有人願意為之付出努力而致力於目標實現。

3

高生產力

企業文化不是為了文化而文化,不是“文字遊戲”,不是“企業文娛”,不是“思想教育”,不是“搞運動”,不是“搞形式”……

有用,是企業文化建設的出發點和落腳點,而這就決定了企業文化建設的最終目的是:

發揮實效,提升組織的生產力。

換言之,

企業文化是要“變現”的。

企業文化的“變現”體現在哪些方面呢?

或許是領導團隊的共識、領導風格的轉變、領導意圖的清晰;

或許是團隊氛圍的改善、員工滿意度和敬業度的提高;

或許是組織部門聯動的協同、集體意識的強化;

或許是業務模式的創新、某些具體問題的解決;

或許是群體思考的發生、組織學習行動的推進……

但最終,企業文化的最終功用都得體現到對企業經營業績提升的支撐上來,都得作用於組織高績效水平的創造上來。

不助力於創造高生產力的企業文化,不是好文化,甚至是脫離了企業文化建設的初衷。

對於企業家團隊而言,更要深刻的認知到,從競爭的角度看,

企業文化其實是競爭優勢的最終來源,企業文化其實是組織生產力的決定因素,因為,任何競爭對手複製它都需要多年的時間,而且未必能夠收穫成功。

【專題報告】同心動力張巍:優秀的企業文化都具備4個最典型的特徵

4

高適應性

一個組織的文化是伴隨著組織的進化和企業的發展日漸演變而來和形成的。文化一旦形成,就很難改變。

但尷尬的是,外部環境並不僅是一成不變的,而且是的程度劇烈、方式多樣、方向多變的。

這就要求,

文化能夠以一種開放的視角和靈活的心態去應對一切、應變所有,而這,就需要文化的“高適應性”。

人和組織都有根深蒂固的“惰性”,這種惰性多體現在對既往成功經驗的固守,對基於模式和路徑的依賴。

殊不知,萬物恆新,環境在變,既有的成功經驗不僅不能支撐企業走得更遠、走得更好,而且還有可能誘導企業進入所謂的“成功陷阱”,跌向萬劫不復的境地。

正所謂:老路到不了新地方,老湯熬不出新味道,喝著老湯走著老路,日子只能濤聲依舊,生活買不進高質量,更走不進新時代。

如何提升文化的高適應性?

文化變革、組織轉型、群體蝶變、領導進化都是有效的嘗試和探索,而這所有的主題詞只有一個:改變。身處百年未有之大變局,改變的大潮已經來臨,劇烈的改變正在發生,在這個VUCA 時代,改變衝擊著每個組織和個人。

企業如何深刻知變、提前識變、科學應變、主動求變,已經成為衡量企業健康持續的重要標尺,也成為註定未來健康持續的必修科目。

好文化,都“四高”:高共識,高強度,高生產力,高適應性。

只有做到“四高”,組織才能實現:

上下同欲高凝聚,有形有力有信仰,

實幹實效高績效,積極改變向持續。

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