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如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

導讀:

空間設計與感官刺激息息相關,透過優秀的空間設計打造差異化場景,可以刺激消費者的各種感官,與消費者產生情感共鳴,最終讓消費者產生消費。文中列舉的這些體驗與消費空間,不僅是品牌與時俱進、最佳化自身的體現,更是為消費者創造了愉悅感官的空間,讓消費者感受到遊覽、社交、娛樂、購物等多重體驗。

伴隨全域旅遊時代的到來,旅遊目的地的商業空間也開始成為了重要的旅遊吸引物,為當代旅遊注入了新動能。好的商業空間除了營收、客流,鎖定客群,更重要的是可以成為傳播、解讀、體驗、轉化資訊的一種媒介。

當下,對於年輕消費者而言,他們更加渴望在商業空間裡獲得新鮮、獨特的消費體驗和感受。而美好的體驗所帶來的“儀式感”,能讓消費者更願意長時間停留,並進一步與產品建立更深層次的情感連結。為此,“體驗式商業”火爆誕生。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

繼MUJI中國最大旗艦店、niko and … 全球最大旗艦店後,7月下旬,日本超人氣國民雜貨店LoFT中國首店、宜家在中國的首家城市店IKEA City,兩個話題品牌在魔都的開業,刷爆了各個社交媒體。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

除了品牌自身的話題熱度,它們給消費者呈現的消費體驗和感官體驗,同樣引起了熱議。今天我們就來看看目的地商業如何透過全方位提升視覺體驗來營造獨特的空間場景,從而贏得“善變”的消費者的芳心。

宜家城市店

作為宜家在中國市場首次開設的全新商場形態,宜家上海靜安城市店從便捷、設計、精選、專業、可持續這五大維度出發,配合數字化解決方案,打造出集購物、休閒、社交為一體的家居零售新體驗。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

宜家城市店的設計手法,不同於常規店鋪“傢俱大賣場”,這裡更像是社交場所,不僅能和家人淘好物,還能和朋友逛吃聊天,自由和舒適度大大提升。

和其他“量販式工廠”的宜家不同,城市店像是天然的陽光房,陽光透過玻璃窗照進店內,讓家居生活體驗的沉浸感更加強烈。玻璃幕牆區域的佈局,留出動線給到消費者,可以小憩放鬆,同時,又可以看到陳列產品。戶外景色和內場場景融合,對生活方式美好加成。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

IKEA City這次另外一個亮點當屬數字化體驗,致力於在各個渠道觸點運用數字化工具簡化線下的購物體驗。顧客可以根據自己的需求,自由搭配產品組合,不用再一味接受冷冰冰的家居展間。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

城市店貨架上的每一件商品標籤上都多了一個二維碼,手機掃描二維碼後,消費者可以找到想要產品的所有款式,下單後該商品可以直接快遞到家。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

從整體設計上,IKEA City融入更多上海城市特色和多元設計元素,給予消費者多種設計風格融匯的視覺呈現。

在傢俱展廳陳列中,還有靜安特色的老洋房元素,該店還專門將石庫門建築設計納入其中,同時隨處可見的智慧調光燈具、節水龍頭,環保板材傢俱和自動感應燈,實現節能減排。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

IKEA City還專門為孩子們設定了一個遊戲區,孩子們也可以盡情玩耍。孩童區也會不定時更換主題,從商品到裝飾都會定期更換。首次亮相的社群實驗室同樣在豐富自己日常生活的同時也能進行親子活動,一舉兩得。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

IKEA City以社交為目的,透過最能代表宜家、帶有質感和設計性的產品提升視覺效果和舒適感,展現出一種完整的生活方式,從而得到消費者的青睞。

日本生活雜貨店LOFT

上世紀70年代中期,“文化屋雜貨店”奠定雜貨文化後,就在80年代掀起了雜貨熱潮。1987 年在涉谷,LoFt正式誕生。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

如今我們見到“loft”這個單詞,會第一時間想起帶閣樓的挑高戶型,而 LoFt 雜貨店也的確是與此有關,它意指屋頂下可以存放雜貨的閣樓。

標誌性的黃色 logo 和遍地開花的店鋪數量讓人走在日本街頭很難忽視 LoFt 的存在,它猶如一個巨大的創意市集,從文具到生活用品、化妝品、食品、餐具、創意小物……應有盡有,關於生活中需要的一切雜貨似乎都可以在這裡尋得。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

在 LoFt 還有各種創意工坊,讓人與手工藝的距離更近,在動手實踐中親身體驗到物品的質感與價值,這種體驗也是為雜貨加分的內容,LoFt 的感性和溫度也許就在這裡。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

7月24日在上海開店的日本雜貨店 LoFt 中國1號店是loft進軍中國市場的第一家海外直營店。LoFt 上海店雖不如銀座店那麼規模宏大,也佔據了 938m 的空間,共 12800 多件商品,按文具、綜合雜物、健康用品、生活雜物四個品類排列,還有一些日本同款和季節限定也同步而來。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

店內整體只有黃白兩色,淺色裸頂、白色道具起到擴充空間感的作用,品牌的黃色主題色則是以網格狀形式貫穿整個牆面高櫃和包柱的楣頭位置。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

與走性冷淡風的無印良品相比,LoFt顯得更加有活力,猶如一個大型的創意市集,季節限定商品、人氣動漫相關周邊產品都是年輕人的心頭好;而比起同樣知名的Tokyu hands東急百貨,LoFt裡販賣的產品又更有設計感和藝術感,個性十足。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

場景觀感有差異的還是產品本身,當然這也是LOFT的競爭力所在。其中,喜茶HEYTEA與LOFT的首次聯名的“芒芒便利店”也同時推出,依然採用了LoFt 的黃色,輕輕鬆鬆吸引來中國的消費者。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

此外,店內還會定期舉辦不同主題的展售活動,藉著優質的選品和設計感、藝術感強烈的產品,LOFT成為日本連鎖雜貨百貨中的代表企業,其宣揚的生活方式理念也贏得了日本大眾的認同。

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本土生活雜貨專賣店KKV

相較於LOFT的空間設計,國內原創生活雜貨品牌KKV的集裝箱主題設計以及對於色彩、文字運用甚至陳列方式更為用心。

一進入kkv就被各種五彩斑斕的產品牆震撼了,紅酒牆、浴球牆、口紅牆、玩具牆、零食牆、飾品牆、文具牆……

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如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

強烈的空間色彩搭配帶來了潮流視覺衝擊感,網紅拍照打卡點無處不在。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

KKV空間內多元的場景、探索式的消費體驗、減壓的陳列、潮酷的集裝箱等特色,猶如一家現實版“解憂雜貨店”。

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超級文和友

超級文和友的主營是餐飲,但切入方式是文化記憶主題性的商業街專案,主題是復舊而不是復古。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

走入一個門口並不顯眼的小路,場景的穿越只在一瞬之間,前一秒還身處最繁華的市中心,周圍高樓林立、車水馬龍。下一秒就回到了上世紀80年代初的老舊社群,雜亂的廣告牌,昏暗斑駁的牆皮、牛皮癬小廣告、霓虹燈牌、老式錄音機、80年代的纜車……這裡儼然一個極富煙火氣息的文化社群,每個視角都能成為一張好照片,每一個轉彎都能看到有趣的標語。吸引著眾多消費者前往打卡,體驗老城的氛圍和味道。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

文和友的內部動線並不是以平面作為邏輯,而是以縱向作為主要動線。七八層高的市井空間,每一層都有新的風景,都有新的內容帶動人不斷向上,書店、美術館、老髮廊……將傳統高層高購物中心的空間劣勢轉化為優勢,並且視線通透有層次,所有人相互看著對方,滿滿煙火氣,熙熙攘攘。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

業態上,文和友得益於長沙這座城市的市井文化,讓長沙街頭的經典小吃一一呈現。這些小吃IP不僅足夠街頭,而且品類豐富,不重樣,就算全吃一遍也不覺得違和,如同真的走在一條自然形成的美食街一般。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

除了各種街頭IP小吃餐飲,超級文和友裡也設定了酒吧、書店、美術館、小劇場等等,讓文和友的文化空間更加豐富,同時也讓“吃喝”的過程疊加上了“玩樂”,有效的延長了消費者駐留時間和消費機會,帶來流量和更多探索的樂趣。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

7月12日,第二家超級文和友廣州店正式開業,店內的舊報箱、老路牌等各種富有懷舊感的物件,場外等位區供食客等候的竹凳座椅,緋紅色花紋帶著“喜”字的搪瓷盆餐具……真實還原了80、90年代舊廣州老街巷的市井味道。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

除了長沙、廣州,每一座城市都會有自己獨特的舊日商業記憶,文和友透過策展手法來呈現城市記憶,以八九十年代城市風貌、美食等為材料打造出一個“魔幻市井”,一個可以吃的城市IP博物館、一座20000㎡的餐飲遊樂園,不斷吸引消費者前來打卡。

如何透過視覺體驗提升目的地商業空間的吸引力?

目的地商業空間場景不僅包含物理空間的所有元素(尺度、立面、景觀、空間等),也包含時間和內容(活動,社交,展覽等)。

空間設計與感官刺激息息相關,透過優秀的空間設計打造差異化場景,可以刺激消費者的各種感官,與消費者產生情感共鳴,從而引發令人陶醉的情緒反應,最終讓消費者產生消費。

文中列舉的這些體驗與消費空間,不僅是品牌自身與時俱進、最佳化自身的體現,更是為消費者創造了愉悅感官的空間,讓消費者感受到遊覽、社交、娛樂、購物等多重體驗。

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