有時候真是覺得搬家師傅像極了一本《一千零一夜》

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為形形色色、各行各業的使用者提供著優質的服務，奔波在去往客戶發貨地的路上、收貨地的路上亦或是行進的電梯中、狹窄的樓道里。而在這服務之餘，也能較常人更多、更近、更直觀地觀察和體驗到生活中的欣喜、有趣、悲傷還有驚險的事情。

“世情薄，人情惡，雨送黃昏花易落。”———《釵頭鳳》

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月末的午後，陽光帶著不惹人厭的溫暖，催促枝丫上的花蕊再早一些綻放，就連微風中都有一絲甜意。

那時候的趙春峰趙師傅還是一名藍犀牛搬家的普通師傅，尚未進階成日式督導。伴著這樣的午後，本應該會是一次美好的服務，

然而危機卻正在一步步悄然而至。

魯迅先生曾說：快樂會不斷傳遞給身邊的人。而對今天而言，趙師傅覺得不愉快會對身邊人傳遞的更快。女客戶家是一間複式，她住在樓上，剛到門口時，師傅便覺得氣氛有些不是很好了，雖然使用者的婆婆沒有說一句話。那時候趙師傅只想快一些搬完離開那裡。

客戶的物品只有自己和孩子的衣物、日用品以及兩個大一些的看著比較昂貴的梳妝檯。無論師傅搬運怎樣小心、怎樣輕拿輕放都還是會有一些響動，那位婆婆也會時不時站在樓下向上看，並口中唸唸有詞一直說著什麼，因為距離較遠，師傅也聽得不太清，只覺得聲音中夾雜著大量的負面情緒。

直到開始搬運梳妝檯時，婆婆終於按捺不住。衝到樓上開始與客戶爭吵起來，從你對我怎麼怎麼樣到對我兒子怎麼怎麼樣再到這個梳妝檯是我們家出錢買的等等，師傅聽得真切，也想從旁勸導，但根本插不上話，並也沒有人理會他。

爭吵聲愈來愈烈，客戶的老公也最終從樓下的某個房間走了出來。趙師傅已經無法勸解，正想告知男主人情況時，那位婆婆徑直衝向廚房，一陣金屬撞擊的聲音後，提著一柄剔肉刀走了出來。寒芒的刀刃對向女客戶與趙師傅。

人在憤怒到頂點時，恐怕什麼事情都會不計後果的做出來。想著剛剛的爭吵，又看著兩位女士的眼神，趙師傅雖然也是非常害怕，但還是再一次進行了勸解。因為這次二人沒有近距離爭吵，趙師傅也終於插上了話。不知道說什麼的他，一開口就是婚後財產費用平分的，不行退給您一半費用吧

…………。這出其不意的溝通方式，讓對峙的兩人愣了一下，也就是這一瞬間，男主人奪下了那位婆婆的刀，將其帶進了房間裡。趙師傅最後回憶到並感慨道：那可能是他有史以來搬運最快的一次，感覺像是跑著完成搬運的。婆媳關係真的會牽連整個家庭。

趙師傅的這次調節雖然不是很成功，但結果終歸還是平穩度過，也算起到了精準輔助的作用。自那以後，他也慢慢地發覺自己其實還可以做的更好，對申報學習考核日式搬家督導提升了不小的信心。搬家不僅僅是搬運物品，如果能因自己的服務或舉動額外幫助到客戶，這或許更是搬家作為服務行業的另一個意義。

不久之後，日式搬家服務隊伍中，多了一位名叫趙春峰督導。